e福州是福州市政府推出的市民服務官方應用，旨在通過數(shù)字化手段，為福州市民提供便捷、高效的公共服務。這款應用集成了眾多實用功能，包括但不限于公共交通、政務服務、醫(yī)療健康、教育服務、生活繳費等，力圖實現(xiàn)“一網通辦”的智慧城市服務目標。用戶只需下載并登錄e福州app，即可隨時隨地享受各項便捷服務，大大提升了生活效率和便捷度。
1. 交通服務：提供全市城區(qū)260條公交線路、地鐵1號線的掃碼乘車功能，以及出租車、咪表車位的在線繳費服務。
2. 醫(yī)療服務：支持市屬13家醫(yī)院的網上掛號、在線支付、預交金跨醫(yī)院通用等功能。
3. 教育服務：提供市屬高中學費繳納、小學劃片、中考分數(shù)查詢等服務，以及教育管理公共服務平臺。
4. 生活繳費：整合水電氣暖等生活繳費服務，實現(xiàn)線上繳納。
5. 政務服務：提供政府網上辦事大廳的移動端入口，方便群眾和企業(yè)辦理各類政務服務。
1. 用戶注冊：通過手機號進行注冊，填寫驗證碼并同意用戶協(xié)議和隱私政策。
2. 用戶登錄：支持短信驗證和密碼登錄兩種方式，還可選擇開啟面容id登錄，提升登錄便捷性。
3. 實名認證：用戶需完成實名認證才能享受全部服務，包括l2級身份證實名信息認證和l3級人臉識別、銀行卡認證等。
4. 專區(qū)劃分：app設有繳費專區(qū)、交通專區(qū)、公安專區(qū)、醫(yī)療專區(qū)、教育專區(qū)等多個生活主題專區(qū)，方便用戶快速找到所需服務。
1. 實時公交、地鐵查詢：幫助用戶提前規(guī)劃出行時間，提供便捷的出行服務。
2. 景點購票與查詢：支持五區(qū)3a級以上景區(qū)的在線購票、掃碼過閘、線上繳費停車和景點信息在線查詢。
3. 親情賬號：用戶可添加親情賬戶，幫助家人獲得看病就醫(yī)等服務。
4. 信用消費與查詢：支持市民信用支付、醫(yī)保、社保、公積金等的在線查詢和繳納。
1. 便捷高效：通過一款應用即可實現(xiàn)多項公共服務功能，節(jié)省時間和精力。
2. 政務服務優(yōu)化：簡化手續(xù)流程，實現(xiàn)“掌上辦”、“指尖辦”，提高行政效率。
3. 智能化：引入人臉識別、電子證件等功能，提升用戶體驗和安全性。
4. 功能豐富：整合本地優(yōu)質生活服務，包括民生家政、養(yǎng)老服務、全民健身等，滿足用戶多樣化需求。
e福州作為一款旨在提升福州市民生活便捷度和公共服務效率的官方應用，其創(chuàng)新性和實用性得到了廣泛認可。通過數(shù)字化手段，e福州成功將眾多公共服務功能集成于一款應用中，為市民提供了極大的便利。同時，e福州還不斷優(yōu)化界面設計和服務流程，提升用戶體驗。盡管在系統(tǒng)穩(wěn)定性和功能優(yōu)化方面仍有改進空間，但總體而言，e福州已經取得了顯著的成果，并有望成為福州市乃至全國智慧城市應用的典范。未來，e福州將繼續(xù)關注用戶體驗的優(yōu)化，增強系統(tǒng)穩(wěn)定性，不斷推出符合用戶需求的新功能，為居民創(chuàng)造更加智慧、便捷的生活環(huán)境。
