應(yīng)用介紹

租租車是中國(guó)專業(yè)的全球自駕游平臺(tái)，業(yè)務(wù)覆蓋全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)、6000+城市、20萬+門店、800萬輛好車，為用戶提供境內(nèi)外租車、酒店預(yù)訂、景點(diǎn)門票玩樂預(yù)訂、7x24小時(shí)全球中英文客服、免費(fèi)中文GPS、免費(fèi)境外離線地圖、新人閃租、中文取車向?qū)?、保險(xiǎn)等自駕游相關(guān)專業(yè)服務(wù)。成立8年以來，租租車已陪伴超過2000萬中國(guó)游客輕松享受全球自駕游。

軟件特色

一鍵搜索對(duì)比Avis、Hertz、Alamo等全球上百家租車公司報(bào)價(jià)，省錢省心

支持到店支付，訂單免費(fèi)取消修改，無車免費(fèi)升級(jí)

租車流程簡(jiǎn)便，支持中國(guó)駕照，詳細(xì)解析各國(guó)交規(guī)

24小時(shí)中文客服，有問必答、代您與老外溝通

獨(dú)家提供租車保險(xiǎn)，三天快速理賠，再送100萬元航空意外險(xiǎn)

提供免費(fèi)中文GPS，全球隨身WIFI無限流量

軟件功能

【品牌愿景和使命】

致力于讓每個(gè)人都能更純粹地享受旅行的樂趣、持續(xù)提升人們的旅行體驗(yàn)。

【2000萬+用戶口碑相傳】

租租車8年來始終如一，陪伴2000萬+用戶無憂自駕近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成就行業(yè)專業(yè)品牌。

【全球200000+車行門店】

租租車是全球知名連鎖車行在中國(guó)的戰(zhàn)略合作伙伴，覆蓋Avis、Hertz、Alamo、Budget、Europcar、Sixt、Enterprise、Dollar、Thrifty等國(guó)際知名連鎖車行在全球的200000+門店。

【持中國(guó)駕照即可全球租車】

免費(fèi)辦理駕照國(guó)際翻譯認(rèn)證件，配合中國(guó)駕照即可在全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)合法租車。支持中國(guó)駕照、中國(guó)香港駕照、國(guó)際駕照(IDP)租車。

【低價(jià)預(yù)訂】

全球租車低至5折，出境門票玩樂低至2折。海量豐富的優(yōu)惠活動(dòng)，支持實(shí)時(shí)比價(jià)，新人立領(lǐng)888元大禮包。

【新人閃租】

第一次海外租車必選，專人提前機(jī)場(chǎng)等候，提供一對(duì)一中文服務(wù)、駕駛指導(dǎo)、無憂全險(xiǎn)，保證車況良好，免預(yù)授權(quán)、免排隊(duì)、免手續(xù)，讓海外租車像叫專車一樣方便。

【24小時(shí)中英文客服】

全球400名中英文客服7x24小時(shí)在線，全程跟蹤服務(wù)，為你自駕全程保駕護(hù)航。

【全險(xiǎn)保障】

租租車聯(lián)合法國(guó)安盛、中國(guó)平安、人保財(cái)險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造境外自駕保障，超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)可彌補(bǔ)車行保險(xiǎn)不足，比門店便宜50%以上，最快當(dāng)天理賠。

【中文取車向?qū)А?/p>

機(jī)場(chǎng)常駐中文客服，現(xiàn)場(chǎng)帶你辦理手續(xù)，自駕不怕語言不通、交規(guī)不懂。

【會(huì)員特權(quán)】

租租車用戶尊享全國(guó)加油8.5折起、全國(guó)洗車優(yōu)惠7折起、境外電話卡9元起購(gòu)、全球免稅店購(gòu)物優(yōu)惠等會(huì)員特權(quán)。

【自駕圈】

千人群聊互助問答、交流心得、約飯拼車，更有各國(guó)自駕攻略、原創(chuàng)游記、旅行短視頻等精品內(nèi)容，讓你的旅程更加精彩。

更新內(nèi)容

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軟件使用教程：

預(yù)訂流程

1、搜索車輛報(bào)價(jià)

進(jìn)入租租車網(wǎng)國(guó)際租車平臺(tái)，根據(jù)您的用車計(jì)劃選擇取還車地點(diǎn)和時(shí)間進(jìn)行車輛報(bào)價(jià)搜索。在搜索結(jié)果列表頁中，根據(jù)各租車公司門店的車型組、保險(xiǎn)套餐、特色服務(wù)、租車價(jià)格、支付方式等進(jìn)行選擇。

2、填寫租車訂單

選擇心儀的車型組后點(diǎn)擊“預(yù)訂”，您將進(jìn)入訂單詳情頁，在這里您能看到您訂單相關(guān)的保險(xiǎn)說明、駕照要求、訂單條款、租車須知和用戶評(píng)論等。再點(diǎn)擊“立即預(yù)訂”，進(jìn)入訂單填寫頁。在這里您需要填寫駕駛員信息和聯(lián)系人信息。同時(shí)可選擇門店額外服務(wù)(額外駕駛?cè)恕和蔚?。

3、在線支付，完成訂單

如果您訂單的支付方式是到店支付，點(diǎn)擊“立即預(yù)訂”完成您的預(yù)訂。待租車公司確認(rèn)訂單后您將收到租租車發(fā)出的確認(rèn)郵件。

如果您訂單的支付方式是預(yù)付全額/預(yù)付定金，點(diǎn)擊“下一步”，在線進(jìn)行支付完成您的預(yù)訂，訂單在48小時(shí)內(nèi)確認(rèn)后，您將會(huì)收到我們發(fā)給您的訂單確認(rèn)郵件。

4、下載或打印提車單

訂單被車行確認(rèn)后請(qǐng)根據(jù)訂單確認(rèn)郵件的指引打印出您的提車單(取車時(shí)須向門店工作人員出示該提車單打印件)。如您的訂單支持電子提車單，可保存來替代紙質(zhì)提車單，在門店取車時(shí)向工作人員出示即可。

新手常見問題匯總：

取車地點(diǎn)只能選機(jī)場(chǎng)嗎?

除了機(jī)場(chǎng)，您還可以選擇在市區(qū)內(nèi)取車。進(jìn)入搜索結(jié)果頁面，可以看到【取車位置】和【還車位置】有很多景點(diǎn)和地標(biāo)，點(diǎn)擊后可以搜索該地點(diǎn)附近的租車門店。

我住在XX酒店/XX街道，怎么找距離我最近的取車門店?

1、 點(diǎn)擊【取車位置】最后一個(gè)選項(xiàng)【在地圖上選擇】

2、 在彈出地圖的搜索框里面，輸入您的酒店名稱或具體地址，選擇對(duì)應(yīng)的結(jié)果

3、 點(diǎn)擊【立即搜索】按鈕，系統(tǒng)將搜索距離該地點(diǎn)最近的取車門店，您可在搜索結(jié)果中選擇合適的車型報(bào)價(jià)。

租期怎么計(jì)算?

國(guó)際租車是以24小時(shí)視作一天，不足24小時(shí)仍會(huì)當(dāng)做一天。假設(shè)租車時(shí)間為52小時(shí)，那么就是3天的租期了。請(qǐng)您合理安排取還車時(shí)間以便節(jié)省租金。

深夜或者凌晨取車，門店是否營(yíng)業(yè)?

一般國(guó)際大都市的機(jī)場(chǎng)門店是24小時(shí)營(yíng)業(yè)或者營(yíng)業(yè)至凌晨;市區(qū)內(nèi)門店的營(yíng)業(yè)時(shí)間一般在早上8點(diǎn)至下午6點(diǎn)，周末可能不上班或者只上半天班。

版本更新

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