應(yīng)用介紹

金視通app是一款高清視頻會(huì)議客戶端應(yīng)用，金視通由中國電信推出，電信級(jí)視頻保障會(huì)議的流暢性，獨(dú)家數(shù)據(jù)傳輸處理，滿足用戶對(duì)視頻會(huì)議的任何需求，金視通讓會(huì)議更高效，快來下載體驗(yàn)吧！

功能介紹

“金視通”視頻會(huì)議是高清軟硬件結(jié)合的視頻會(huì)議和協(xié)同辦公產(chǎn)品。

用戶可通過“金視通視頻會(huì)議終端”、電腦、移動(dòng)終端多種接入方式接入金視通平臺(tái)。

企業(yè)可應(yīng)用于大型遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程產(chǎn)品/業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指揮調(diào)度等場(chǎng)合。

720P高品質(zhì)音視頻：

視頻壓縮格式支持H.264高清，視頻分辨率最高可達(dá)1280×720P，視頻傳輸速率支持128Kbps、256Kbps、384Kbps、1Mbps；

支持高保真音頻傳輸，特有回音抑制功能；

最新數(shù)據(jù)傳輸處理技術(shù)，3M的光纖即可滿足高清音視頻傳輸；

具備1路、2路、4路、9路、16路、視頻+幻燈等多種布局，滿足客戶各種視頻需求。

高效協(xié)同辦公：

支持任何格式的文檔的無失真共享，同步瀏覽效果與本地瀏覽一致；

支持在線播放音視頻，支持格式：rmvb、avi、rm、MP4、asf、MP3、MPEG、Wmv等；

支持圖文共享：同步瀏覽、編輯、標(biāo)注、修改、保存；

支持文件在線選擇性，極速上傳和下載；

支持桌面共享：可以將個(gè)人桌面共享給所有用戶，并可以指定給某一個(gè)參會(huì)者進(jìn)行遠(yuǎn)程操作，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程問題診斷以及實(shí)時(shí)操作培訓(xùn)。

智能會(huì)議場(chǎng)景：  根據(jù)客戶使用情況，貼心設(shè)計(jì)出4種不同會(huì)議場(chǎng)景，簡(jiǎn)化使用操作。

開大會(huì)/例會(huì)：適合5方以上的高規(guī)格大型會(huì)議，主會(huì)場(chǎng)可看到所有分會(huì)場(chǎng)，分會(huì)場(chǎng)只觀看主會(huì)場(chǎng)；

培訓(xùn)：適合遠(yuǎn)程培訓(xùn)和教育，可快速共享培訓(xùn)講義，講師可邀請(qǐng)學(xué)員進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)；

視頻會(huì)議：適合常規(guī)性的會(huì)議，只需簡(jiǎn)單進(jìn)行控制；

小型自由交流會(huì)議：適合5方以下且互動(dòng)性強(qiáng)的會(huì)議，無專門控制者。

豐富的輔助功能：

支持系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送郵件和短信會(huì)議通知；

支持會(huì)議錄制、會(huì)議投票、會(huì)議監(jiān)控功能；

支持第二路視頻接入；

獨(dú)特的UI設(shè)計(jì)，更直觀的操作使用界面；

采用先進(jìn)的CPU處理算法，大大節(jié)省系統(tǒng)所占的電腦資源；

軟件特色

電信級(jí)的軟件視頻會(huì)議平臺(tái)

會(huì)議云平臺(tái)穩(wěn)定可靠，核心設(shè)備雙擊熱備，24小時(shí)不間斷運(yùn)行，保證客戶的會(huì)議不中斷；

支持上萬用戶同時(shí)并發(fā)使用容量，可隨時(shí)擴(kuò)容而不影響客戶的使用；

每臺(tái)服務(wù)器100M的獨(dú)享帶寬保障客戶的音視頻流暢；

雙線機(jī)房可支持不同運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)互通。

專業(yè)、獨(dú)特的場(chǎng)景設(shè)計(jì)

具備大會(huì)、培訓(xùn)、小組討論、視頻會(huì)議等場(chǎng)景，滿足客戶各種會(huì)議要求；

場(chǎng)景匹配的專門的會(huì)議控制流程，簡(jiǎn)化用戶操作，保證會(huì)議有序進(jìn)行；

支持會(huì)場(chǎng)秩序管理功能，主會(huì)場(chǎng)可以對(duì)各參會(huì)者進(jìn)入音視頻控制。

軟硬件結(jié)合的整體解決方案

針對(duì)個(gè)人入會(huì)，可通過個(gè)人PC、手機(jī)、PAD，隨時(shí)隨地加入會(huì)議；

針對(duì)金視通軟件，推出金視通視頻會(huì)議終端，免去購買調(diào)測(cè)會(huì)議設(shè)備的麻煩；

金視通視頻會(huì)議終端專為金視通量身定制，二者完美結(jié)合，保證良好音視頻效果；

金視通視頻會(huì)議終端支持一鍵開機(jī)即可進(jìn)會(huì)，使用簡(jiǎn)單方便。

完善的安全體系

技術(shù)上保障

數(shù)據(jù)傳輸采用業(yè)界領(lǐng)先的高效、高安全性的SSL加密機(jī)制；

采用自有專利傳輸協(xié)議，對(duì)音視頻及共享數(shù)據(jù)添加MD5數(shù)字簽名進(jìn)行校驗(yàn)；

采用特殊加密算法，保障數(shù)據(jù)的可靠傳輸。

管理上保障

企業(yè)可以設(shè)置內(nèi)部會(huì)議室、企業(yè)外人員不能訪問；

每個(gè)會(huì)議室可以設(shè)置獨(dú)立密碼，有密碼人員才能進(jìn)入會(huì)議；

會(huì)議中的音頻和視頻編碼已包含加密字串，無關(guān)人員無法收聽/收看；

會(huì)議過程，視頻服務(wù)器不保存任何音頻、視頻數(shù)據(jù)。

高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)

租用期間免費(fèi)升級(jí)至最新版；

電信客戶經(jīng)理的貼心服務(wù)；

7×24小時(shí)快速的客戶需求、故障響應(yīng)。

常見問題

1.問：如何保證會(huì)議室的安全，避免無關(guān)人員進(jìn)入會(huì)議室？

答：會(huì)議主席在創(chuàng)建會(huì)議室時(shí)可以指定會(huì)議的安全權(quán)限即：無安全限制（任何人均可進(jìn)入會(huì)議），會(huì)議密碼（提供有效的密碼后才可進(jìn)入會(huì)議） ，另外主席在會(huì)議中也可以在會(huì)議信息欄設(shè)定會(huì)議密碼，此密碼下次進(jìn)會(huì)仍將保留。

2.問：需要什么樣的電腦才能參加會(huì)議？

答：最低硬件配置：P4 CPU 2.0GHz，512M內(nèi)存以上，超過15方以上的會(huì)議，主會(huì)場(chǎng)建議使用Intel 酷睿i3四核 2.2GHz，2G內(nèi)存，獨(dú)顯256M 以上的配置，聲卡，耳麥，USB網(wǎng)絡(luò)攝像頭（可選）。

軟件需求:Windows 2000 + SP4 或 Windows XP; IE 6.0或以上，Office 2000（建議使用Office XP或Office 2003）MS媒體播放器9或10，MS DirectX 8.1或9.0c。

3.問：需要多大帶寬才能使用金視通軟件？

答：會(huì)議中帶寬的需求直接跟會(huì)議人數(shù)尤其是發(fā)言人數(shù)相關(guān)。一般情況下，當(dāng)發(fā)言者選擇64K視頻質(zhì)量時(shí)，其向外發(fā)送的全部會(huì)議數(shù)據(jù)量平均為100Kbps，同樣每接收一路音視頻平均的接收數(shù)據(jù)量也為100Kbps。

因此若會(huì)議中主席允許4個(gè)人同時(shí)發(fā)言（可看到4路音視頻）的情況下所需帶寬為100Kbps上傳和300Kbps下傳。當(dāng)然考慮到帶寬不穩(wěn)定導(dǎo)致的音頻數(shù)據(jù)重傳和各與會(huì)者可選用不同視頻質(zhì)量，實(shí)際的帶寬需求會(huì)有很大變化。另外由于采用了節(jié)省帶寬的設(shè)計(jì)，同一局域網(wǎng)內(nèi)的會(huì)議參加者可共享同一份從服務(wù)器的下傳帶寬。

4.問：能用DV設(shè)備開會(huì)嗎？

答：可以。金視通軟件支持大多數(shù)的DV設(shè)備作為音視頻數(shù)據(jù)源。在使用火線（1394，i-Link，超級(jí)串行總線）的連接方式時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)您的DV輸出的視頻為未經(jīng)壓縮的視頻流（某些DV會(huì)輸出MPEG2－DVD壓縮格式的視頻流）。

在使用USB連接方式時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)您的DV輸出的視頻格式支持CIF(352x288) – RGB 24模式（如Sony的早期驅(qū)動(dòng)程序只支持最大320x240的視頻格式）。如您的DV設(shè)備不能滿足如上要求，請(qǐng)使用視頻采集卡（內(nèi)置或USB接口）通過音視頻連接信號(hào)線連接DV設(shè)備。

5.問：會(huì)議中可以有多少個(gè)人？

答：會(huì)議中的人數(shù)由會(huì)議創(chuàng)建者控制， 目前金視通用戶創(chuàng)建會(huì)議的會(huì)議人數(shù)最高為100人。另外每個(gè)公司的管理員可以對(duì)其下用戶創(chuàng)建的會(huì)議室設(shè)定最大參于人數(shù)，發(fā)言人數(shù)及最大視頻帶寬。

6.問：為什么連接會(huì)議服務(wù)器會(huì)失??？

答：通常 金視通軟件會(huì)嘗試多種連接方式（默認(rèn)依次為：UDP、TCP、HTTP）與服務(wù)器連接，在所有連接方式均失敗時(shí)才會(huì)顯示失敗信息。請(qǐng)確認(rèn)你使用的網(wǎng)絡(luò)在訪問互聯(lián)網(wǎng)時(shí)是否使用代理服務(wù)器，如有代理服務(wù)器請(qǐng)?jiān)?金視通軟件提示代理服務(wù)器信息時(shí)提供正確配置信息。金視通軟件是與您計(jì)算機(jī)上的IE瀏覽器代理配置信息綁定的，您只需提供訪問代理服務(wù)器時(shí)所需的用戶名密碼即可。

如不能連接會(huì)議服務(wù)器請(qǐng)與你所使用網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)管理員聯(lián)系打開訪問互聯(lián)網(wǎng)的UDP7350至7353端口，打開TCP443端口，TCP80端口或在代理服務(wù)器上打開HTTPS到公網(wǎng)的80或443端口。以上任意一種方式均可。建議使用 默認(rèn)設(shè)置，軟件將順序嘗試UDP、TCP、HTTPS三種連接方式，其中UDP方式音視頻延遲最小，效果最佳。

7.問：為什么軟件窗口顯示不完整？

答：金視通軟件要求使用1024x768的屏幕分辨率，請(qǐng)調(diào)整您電腦的顯示屬性以獲得最佳顯示效果。

8.問：為什么對(duì)方聽不到我的聲音？

答：請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)入會(huì)議前的音視頻調(diào)節(jié)對(duì)話框中選擇可用的音頻輸入設(shè)備，點(diǎn)擊測(cè)試按鈕并對(duì)著麥克風(fēng)說話，若能看到綠色的音量顯示條即說明您的音頻工作正常。您還可調(diào)節(jié)輸入音量的大小以獲得最佳音效。同時(shí)通過其它方式請(qǐng)對(duì)方檢查他的聲音播放設(shè)備。如不能看到音量顯示，請(qǐng)檢查您是否正確連接了麥克風(fēng)等音頻輸入設(shè)備。在Windows 2000的操作系統(tǒng)上請(qǐng)檢查是否有其它程序正在使用該音頻設(shè)備。

在主席控制會(huì)議中，與會(huì)者必須先申請(qǐng)發(fā)言權(quán)，經(jīng)主席允許后才有發(fā)言權(quán)限，沒有發(fā)言權(quán)限的一般與會(huì)者不會(huì)發(fā)送音視頻數(shù)據(jù)（但可以收聽），所以對(duì)方聽不到您的聲音。另外在會(huì)議中，如果您點(diǎn)擊結(jié)束發(fā)言按鈕，或者點(diǎn)擊禁止聲音發(fā)送按鈕，對(duì)方也聽不到您的聲音。

9.問：為什么我看不到自己的視頻？

答：請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)入會(huì)議前的音視頻調(diào)節(jié)對(duì)話框中選擇可用的視頻輸入設(shè)備，點(diǎn)擊測(cè)試按鈕。若不能看到圖像，請(qǐng)檢查是否有其他程序（如M.SN，QQ等）正在使用該視頻設(shè)備，或重新安裝視頻設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序。若您能確認(rèn)您的視頻輸入設(shè)備工作正常，請(qǐng)參考其說明書，看其是否支持CIF(352x288) – RGB 24 的通用輸出格式， 金視通軟件將使用此格式采集視頻。如條件允許，您可換用其他視頻輸入設(shè)備。

在主席控制會(huì)議中，與會(huì)者必須先申請(qǐng)發(fā)言權(quán)，經(jīng)主席允許后才有發(fā)言權(quán)限，沒有發(fā)言權(quán)限的一般與會(huì)者不會(huì)發(fā)送音視頻數(shù)據(jù)（但可以收 看），所以對(duì)方看不到您的視頻。另外在會(huì)議中，如果您點(diǎn)擊結(jié)束發(fā)言按鈕，或者點(diǎn)擊禁止視頻發(fā)送按鈕，對(duì)方也看不到您的視頻。

10.問：為什么聽不到對(duì)方聲音？

答：若您能看到對(duì)方視頻窗口下顯示綠色的音量條請(qǐng)檢查您的聲音播放設(shè)備。 金視通軟件將使用您電腦上默認(rèn)的音頻輸出設(shè)備播放聲音，請(qǐng)確認(rèn)您的音頻輸出設(shè)備是否連接正確，是否被設(shè)為靜音模式。若您看不到對(duì)方的音量顯示，請(qǐng)通過其它方式（如聊天室）通知對(duì)方檢查他的聲音輸入設(shè)備。

11.問：為什么在會(huì)議中會(huì)聽到自己的回音？

答：一般有回音是由于喇叭放出聲音，被話筒采集到了而導(dǎo)致。A/B雙方的會(huì)議時(shí)，A聽到回音，B聽不到，則回音在B處產(chǎn)生。

如果B使用耳機(jī)或者將喇叭關(guān)閉，A仍然聽到回音，則是B的聲卡設(shè)置有問題，請(qǐng)檢查Windows的錄音設(shè)置，確認(rèn)只有“麥克風(fēng)”是選上，其他都是沒有選擇。（很多出問題的機(jī)器，選擇了“波形輸出混音”，導(dǎo)致出現(xiàn)回音）

12.問：為什么看不到對(duì)方視頻？

答：如您同樣不能看到自己的視頻，請(qǐng)檢查您是否安裝了MS DirectX9.0或更高的版本（在系統(tǒng)的“開始”菜單中選擇“運(yùn)行”，運(yùn)行“dxdiag.exe”程序檢測(cè)系統(tǒng)中DirectX的版本及運(yùn)行狀況。）或?qū)⒛?jì)算機(jī)的顯示卡的硬件加速功能調(diào)低（系統(tǒng)的“顯示”屬性中“設(shè)置”頁的“高級(jí)”選項(xiàng)中）。

如您只是看不到對(duì)方視頻，請(qǐng)注意參與者列表中對(duì)方人員的視頻狀態(tài)是否為“關(guān)”。如為“關(guān)”則可能對(duì)方未使用視頻設(shè)備或沒有向外發(fā)送視頻。另一種情況可能是您的網(wǎng)絡(luò)接收帶寬過低，金視通軟件優(yōu)先在有限的帶寬上傳輸音頻數(shù)據(jù)。