應(yīng)用介紹

渤海保唄app是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)，渤海保唄app來自渤海人壽保險(xiǎn)旗下，渤海保唄app可為用戶通過知識(shí)分享、在線投保、在線保單等服務(wù)，渤海保唄app致力于普及保險(xiǎn)知識(shí)，讓民眾更了解保險(xiǎn)，每天給您不一樣的體驗(yàn)。

軟件介紹

渤海保唄app是一個(gè)在線保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)，渤海保唄app是渤海人壽保險(xiǎn)股份有限公司全新啟動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)。這款渤海保唄app致力于讓普及保險(xiǎn)知識(shí)，讓民眾更了解保險(xiǎn)。渤海保唄app主要功能包括：知識(shí)分享，購(gòu)買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)保全等圍繞保險(xiǎn)開展的業(yè)務(wù)，目前還在快速的完善更多功能中。

軟件特色

全新體驗(yàn)——全新視覺體驗(yàn)更簡(jiǎn)介、更清新

保險(xiǎn)分類——眾多險(xiǎn)種精確分類，方便挑選

熱賣保險(xiǎn)——首頁幫你推薦熱賣的保險(xiǎn)產(chǎn)品

全新活動(dòng)——發(fā)現(xiàn)主打活動(dòng)輪播放送，不容錯(cuò)過

理賠保全——我的快捷理賠，自動(dòng)修改保單信息

功能介紹

健康保險(xiǎn)包含住院醫(yī)療、疾病、重大疾病、護(hù)理等特色保險(xiǎn)；

人壽保險(xiǎn)包含定期、終身以及兩全保險(xiǎn)；

另外還支持家財(cái)保險(xiǎn)、企業(yè)保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)購(gòu)買。

需求評(píng)測(cè)、方案定制，保險(xiǎn)也能如此貼心；

24小時(shí)客服實(shí)時(shí)在線，解決您的投保需求；

全保險(xiǎn)險(xiǎn)種購(gòu)買支持，其中旅游保險(xiǎn)包含國(guó)內(nèi)旅游、申根簽證、出國(guó)留學(xué)、境外旅游等特色保險(xiǎn)；

意外保險(xiǎn)包含人身意外、交通意外、航空意外等特色保險(xiǎn)；

不定期推出保險(xiǎn)專題，讓您發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)的精彩之處。

常見問題

投保交費(fèi)時(shí)需要關(guān)注哪些事項(xiàng)?

客戶投保時(shí)，可選擇銀行轉(zhuǎn)賬方式交納保費(fèi)，首次交納的保費(fèi)為首期保費(fèi)(為保證轉(zhuǎn)賬成功，請(qǐng)確保除首期保費(fèi)外，銀行賬戶余額不少于10元)，我公司將在轉(zhuǎn)賬成功后將《續(xù)期交費(fèi)成功對(duì)賬單》寄達(dá)給您;

交納后 續(xù)保費(fèi)時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?

1.請(qǐng)核對(duì)續(xù)期繳費(fèi)通知單上所列銀行、賬號(hào)與您交費(fèi)所用銀行、賬號(hào)是否一致，以上有關(guān)保險(xiǎn)合同的信息若有錯(cuò)誤，請(qǐng)致電查證。

2.每個(gè)保單周年日次日零時(shí)起60天為寬限期，超過上述期限保費(fèi)仍未轉(zhuǎn)賬成功的，保單將處于失效狀態(tài)。

電子保單是否具有合法的法律效力?

網(wǎng)上投保為您提供電子保單，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第十一條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。

在哪里可以看到產(chǎn)品的條款?

客戶可以查詢手中持有的紙質(zhì)保單，或公司發(fā)送的電子保單進(jìn)行條款查詢，同時(shí)客戶也可以登錄我們的官方網(wǎng)站進(jìn)行條款查閱。

投保時(shí)，一定要填寫手機(jī)號(hào)碼和電子郵箱嗎?

是的，手機(jī)號(hào)碼及電子郵箱是公司可以聯(lián)系到客戶的有效方式。對(duì)于網(wǎng)上投保的客戶，您的電子保單，會(huì)以電子郵件形式發(fā)送到您的郵箱中，請(qǐng)您務(wù)必正確填寫。

保單寬限期指的是什么?

指自首次繳付保險(xiǎn)費(fèi)以后，每次保險(xiǎn)費(fèi)到期日起六十天內(nèi)為寬限期。

如何理賠?

1.客戶出險(xiǎn)后，可以撥打我們的全國(guó)統(tǒng)一客服熱線進(jìn)行理賠報(bào)案，我們的客服人員會(huì)詳細(xì)記錄出險(xiǎn)信息，稍后反饋至理賠部門。

2.非人工坐席服務(wù)時(shí)間出險(xiǎn)，客戶可通過語音留言方式進(jìn)行理賠報(bào)案，我們會(huì)在收到語音留言后，盡快回復(fù)客戶。

3.客戶也可能過網(wǎng)站進(jìn)行自助理賠報(bào)案。

更新日志

v3.1.1

一、功能與界面優(yōu)化

1、人臉識(shí)別功能優(yōu)化。

v3.1.0

一、功能與界面優(yōu)化

1、優(yōu)化電子保單模板。

2、優(yōu)化賬號(hào)與安全頁面。

3、修復(fù)已知問題。

v3.0.8

一、功能與界面優(yōu)化

1、優(yōu)化實(shí)名認(rèn)證流程。

2、優(yōu)化注冊(cè)密碼策略。

3、修復(fù)已知問題。

v3.0.7

一、功能與界面優(yōu)化

1、優(yōu)化實(shí)名認(rèn)證流程。

2、優(yōu)化注冊(cè)密碼策略。

3、修復(fù)已知問題。