市民云全國版軟件是全國市民云應用的總入口,這個軟件集成了全國各地各個政務部門的移動應用,能夠讓人民的生活更加便利。市民云全國版提供了政務服務、生活服務和社區(qū)服務等功能,讓城鄉(xiāng)居民享受服務“像網(wǎng)購一樣方便”,大幅提高城鄉(xiāng)居民的幸福感和獲取感。
一號通行
基于實名制統(tǒng)一身份認證,達成所有城市服務的“一號通行”。
一庫共享
建立以個人為中心的“數(shù)據(jù)銀行”,便捷市民獲取個人信息,達成信息透明,促進跨部門數(shù)據(jù)共享利用。
一鍵服務
匯集整合各種城市服務,根據(jù)一款統(tǒng)一窗口為市民提供場景式服務。
一站治理
建設共建共治的社會治理格局,達成城鄉(xiāng)治理“有抓手、有平臺、有數(shù)據(jù)”。
一體運營
塑造一體運營,統(tǒng)一服務的新模式,提升服務效率,大幅度降低信息化運營服務成本。
一是工具服務類,包括信息上報、確診患者相同行程、返城人員健康動態(tài)等;
二是調查服務類,包括新冠早診、問卷調查等;
三是信息類,包括各城市的實時數(shù)據(jù)、預防指南等。
其中,信息上報工具有效解決政府部門、居民群眾多頭填報信息的痛點問題,與其配套的APP管理端應用大數(shù)據(jù)技術,為政府機構和管理部門提供疫情信息自動統(tǒng)計解析工具,有效提升疫情防控工作效率。
上?!半S申辦市民云”
上海“隨申辦市民云”于2013年建設并投入運行,是上海市建設智慧城市的標志性工程。對接全市43個委辦部門、16個區(qū)行政服務中心和220個街鎮(zhèn)社區(qū)事務受理服務中心。匯集各區(qū)、各街道的服務,統(tǒng)一入口、統(tǒng)一應用管理、統(tǒng)一服務監(jiān)測,并基于大數(shù)據(jù)解析為市民提供準確化、智能化、個性化主動式服務,服務事項目前已達到860余項。2018年市政府發(fā)文,將“市民云”作為上海市政務服務移動端的“總入口”和電子證照“亮證”指定渠道,開啟了“一網(wǎng)通辦”的新模式;2019年1月,上海市正式將市民云更名為“隨申辦市民云”。
成都“天府市民云”
2018年10月,“天府市民云”正式上線運行,作為成都市民服務總入口,面向一千多萬市民提供覆蓋全生命周期的政務服務、生活服務和社區(qū)服務。用戶只需要一次認證、一號登錄,即可享受“查詢、預約、辦理、繳費”等全方位的市民服務。根據(jù)市民云開放平臺,各政府部門能夠利用統(tǒng)一的輕應用建設標準,以云服務方式共享公共服務。截止到2020年4月,“天府市民云”目前已達成50余個部門提供的近200項服務,目前注冊用戶已超過520萬,總服務人次超過1.3億,成為用戶增長速度最快、運營推廣最為成功的市民云。
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2017年12月,“椰城市民云”上線運行,截止到2020年4月,注冊用戶超過160萬,超過海口市常住人口的一半以上,覆蓋到了每一款家庭。經(jīng)過兩年的建設和運營,“椰城市民云”已對接62家單位、上線近500項服務,為海量的全省市民和全國游客提供服務,成為??谑心酥梁D鲜⌒畔⒒铡靶旅?,是繼上?!半S申辦市民云”之后,目前國內(nèi)運營最成功的一體化平臺。
長沙“我的長沙”
“我的長沙”是依托于長沙市新型智慧城市信息化基礎和政務云構建而成,是長沙市首個集政務服務、公共服務、社會服務于一體的綜合性城市服務APP,面向市民和企業(yè)塑造城市服務移動端統(tǒng)一入口。平臺聯(lián)合56個政府職能部門,融入“一款大腦、一款平臺、一款終端”的服務理念,讓企業(yè)和群眾辦事像網(wǎng)購一樣便捷,“一網(wǎng)通辦、移動隨辦”。“我的長沙”是市政府唯一指定終端平臺,賦能信息惠民,助力改進營商環(huán)境。山水洲城,盡在指尖。
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