應(yīng)用介紹

市民云全國版軟件是全國市民云應(yīng)用的總?cè)肟冢@個(gè)軟件集成了全國各地各個(gè)政務(wù)部門的移動(dòng)應(yīng)用，能夠讓人民的生活更加便利。市民云全國版提供了政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)和社區(qū)服務(wù)等功能，讓城鄉(xiāng)居民享受服務(wù)“像網(wǎng)購一樣方便”，大幅提高城鄉(xiāng)居民的幸福感和獲取感。

功能：

一號(hào)通行

基于實(shí)名制統(tǒng)一身份認(rèn)證，達(dá)成所有城市服務(wù)的“一號(hào)通行”。

一庫共享

建立以個(gè)人為中心的“數(shù)據(jù)銀行”，便捷市民獲取個(gè)人信息，達(dá)成信息透明，促進(jìn)跨部門數(shù)據(jù)共享利用。

一鍵服務(wù)

匯集整合各種城市服務(wù)，根據(jù)一款統(tǒng)一窗口為市民提供場景式服務(wù)。

一站治理

建設(shè)共建共治的社會(huì)治理格局，達(dá)成城鄉(xiāng)治理“有抓手、有平臺(tái)、有數(shù)據(jù)”。

一體運(yùn)營

塑造一體運(yùn)營，統(tǒng)一服務(wù)的新模式，提升服務(wù)效率，大幅度降低信息化運(yùn)營服務(wù)成本。

服務(wù)：

一是工具服務(wù)類，包括信息上報(bào)、確診患者相同行程、返城人員健康動(dòng)態(tài)等；

二是調(diào)查服務(wù)類，包括新冠早診、問卷調(diào)查等；

三是信息類，包括各城市的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、預(yù)防指南等。

其中，信息上報(bào)工具有效解決政府部門、居民群眾多頭填報(bào)信息的痛點(diǎn)問題，與其配套的APP管理端應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，為政府機(jī)構(gòu)和管理部門提供疫情信息自動(dòng)統(tǒng)計(jì)解析工具，有效提升疫情防控工作效率。

案例：

上?！半S申辦市民云”

上海“隨申辦市民云”于2013年建設(shè)并投入運(yùn)行，是上海市建設(shè)智慧城市的標(biāo)志性工程。對(duì)接全市43個(gè)委辦部門、16個(gè)區(qū)行政服務(wù)中心和220個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心。匯集各區(qū)、各街道的服務(wù)，統(tǒng)一入口、統(tǒng)一應(yīng)用管理、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)測，并基于大數(shù)據(jù)解析為市民提供準(zhǔn)確化、智能化、個(gè)性化主動(dòng)式服務(wù)，服務(wù)事項(xiàng)目前已達(dá)到860余項(xiàng)。2018年市政府發(fā)文，將“市民云”作為上海市政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端的“總?cè)肟凇焙碗娮幼C照“亮證”指定渠道，開啟了“一網(wǎng)通辦”的新模式；2019年1月，上海市正式將市民云更名為“隨申辦市民云”。

成都“天府市民云”

2018年10月，“天府市民云”正式上線運(yùn)行，作為成都市民服務(wù)總?cè)肟?，面向一千多萬市民提供覆蓋全生命周期的政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)和社區(qū)服務(wù)。用戶只需要一次認(rèn)證、一號(hào)登錄，即可享受“查詢、預(yù)約、辦理、繳費(fèi)”等全方位的市民服務(wù)。根據(jù)市民云開放平臺(tái)，各政府部門能夠利用統(tǒng)一的輕應(yīng)用建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，以云服務(wù)方式共享公共服務(wù)。截止到2020年4月，“天府市民云”目前已達(dá)成50余個(gè)部門提供的近200項(xiàng)服務(wù)，目前注冊(cè)用戶已超過520萬，總服務(wù)人次超過1.3億，成為用戶增長速度最快、運(yùn)營推廣最為成功的市民云。

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2017年12月，“椰城市民云”上線運(yùn)行，截止到2020年4月，注冊(cè)用戶超過160萬，超過?？谑谐Ｗ∪丝诘囊话胍陨?，覆蓋到了每一款家庭。經(jīng)過兩年的建設(shè)和運(yùn)營，“椰城市民云”已對(duì)接62家單位、上線近500項(xiàng)服務(wù)，為海量的全省市民和全國游客提供服務(wù)，成為海口市乃至海南省信息化服務(wù)“新名片”，是繼上?！半S申辦市民云”之后，目前國內(nèi)運(yùn)營最成功的一體化平臺(tái)。

長沙“我的長沙”

“我的長沙”是依托于長沙市新型智慧城市信息化基礎(chǔ)和政務(wù)云構(gòu)建而成，是長沙市首個(gè)集政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會(huì)服務(wù)于一體的綜合性城市服務(wù)APP，面向市民和企業(yè)塑造城市服務(wù)移動(dòng)端統(tǒng)一入口。平臺(tái)聯(lián)合56個(gè)政府職能部門，融入“一款大腦、一款平臺(tái)、一款終端”的服務(wù)理念，讓企業(yè)和群眾辦事像網(wǎng)購一樣便捷，“一網(wǎng)通辦、移動(dòng)隨辦”。“我的長沙”是市政府唯一指定終端平臺(tái)，賦能信息惠民，助力改進(jìn)營商環(huán)境。山水洲城，盡在指尖。