應(yīng)用介紹

美味不用等app是一款吃貨必備的手機應(yīng)用，美味不用等app讓你第一時間遲到想吃的美味，不用排隊，省時省心，直接手機預(yù)約或者了解座位信息，掌握第一手吃貨信息。

功能介紹

美味不用等app，全國第一，徹底解決火爆餐廳排隊問題！

覆蓋城市達到200+

合作火爆餐廳突破30000家

新增20000余家支持預(yù)約訂座餐廳

在家取號，到號提醒，手機預(yù)約，智能點菜

使用教程

　　1、首先下載美食不用等app，然后安裝打開它

　　2、點擊即可進入餐廳列表，同樣基于定位將30公里內(nèi)提供排號的餐廳，按照距離排列，界面信息包括菜系，人均價格，距離，評分，等位人數(shù)，根據(jù)自己的需求點進去。

　　3、進入某個餐廳詳情頁，就可以看到排號信息，包括等待桌數(shù)與預(yù)計等待時間，另外還有貼心的錯峰就餐數(shù)據(jù)圖，將三天內(nèi)早市與晚市的等位時間排序，可以減少排隊時間。

　　4、點擊“立即領(lǐng)號”，下方的評論中你可以看到其他用戶上傳的商家實景和評論，方便參考選擇。支持用戶寫點評，傳實景照片和點菜，這款A(yù)pp有到號提醒，取號以后你就可以安心的逛街去消磨時間了，你也可以設(shè)置在還有多少號的時候就提醒，非常方便

　　5、個人中心界面可以看到排隊的號單。優(yōu)惠券等信息。近期預(yù)約過的餐廳會被安放在感興趣的餐廳，方便用戶第二次預(yù)約

常見問題

　　美味不用等是做什么的？怎么樣？

美味不用等是市場上最高效、最穩(wěn)定同時也是最可靠的智能排隊點餐系統(tǒng)，目前已經(jīng)覆蓋上海、北京等200+個城市20,000家火爆餐廳，為餐廳大幅度提高營業(yè)收入，并和哈根達斯、必勝客等世界500強企業(yè)建立合作關(guān)系。

　　和其他的排隊管理技術(shù)相比，美味不用等的優(yōu)勢是什么？

美味不用等排隊系統(tǒng)最大幅度減少商家的流失率，提高餐廳的翻臺率。另外，和其他排隊管理技術(shù)相比，

第一，我們的排隊系統(tǒng)是全無線方案，桌面干凈整潔

第二，我們提供全套解決方案，滿足餐廳各種需求

第三，我們有三百萬以上用戶，和世界五百強餐廳合作

第四，零投入，推廣期免費使用。

　　美味不用等怎樣收費？

現(xiàn)在是我們的免費推廣期，推廣期間每個城市前100家餐廳服務(wù)費全免。我們承諾，基礎(chǔ)排隊服務(wù)（基礎(chǔ)排隊服務(wù)包括，發(fā)號、叫號、銷號、手機取號和營業(yè)統(tǒng)計）永不收費。

美味不用等系統(tǒng)對商家有什么好處？

第一，降低餐廳流失率

第二，提高餐廳翻臺率

第三，減少餐廳人工成本

第四，改善客戶用餐體驗

第五，提供營業(yè)統(tǒng)計，為餐廳升級管理、制定精準(zhǔn)營銷計劃提供數(shù)據(jù)支持

第六，改善餐廳服務(wù)效率，提高餐廳知名度

第七，大數(shù)據(jù)幫助商家識別管理會員

　　系統(tǒng)在沒有網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)絡(luò)信號不佳的情況下能否使用？

可以。美味不用等系統(tǒng)有單機模式和聯(lián)網(wǎng)模式，信號不佳時，能夠無縫切換到單機模式，不影響現(xiàn)場任何取號服務(wù)。在單機模式下，排隊系統(tǒng)仍然可以正常取號和打印排號單，但是如果想實時更新排隊情況、提前到號通知或開啟顧客遠程取號以及點菜功能，則必須要進入聯(lián)網(wǎng)模式。系統(tǒng)支持3G上網(wǎng)卡。

　　現(xiàn)場取號的顧客必須要輸入手機號碼嗎？

商家根據(jù)自身需求決定是否要求顧客輸入手機號碼。系統(tǒng)默認(rèn)不需要輸入手機號，商家可在后臺進行配置。

現(xiàn)場取號的顧客能夠收到短消息到號通知嗎？

可以。商家開通短消息通知服務(wù)之后便可短消息通知到號顧客（短消息會產(chǎn)生一定費用）。另外，我們?yōu)樯碳姨峁┟赓M微信通知服務(wù)，提前10個號自動通知，不限提醒數(shù)量。

　　餐廳的信息和數(shù)據(jù)是否安全？

每家餐廳都有自己的后臺管理系統(tǒng)賬號和密碼，各家餐廳都不一樣。另外，餐廳賬號有權(quán)限級別，核心信息只有管理員賬號才能看到。

　　現(xiàn)場取號和遠程取號，如何能夠保證系統(tǒng)的統(tǒng)一性和公平性？

現(xiàn)場取號和遠程取號源自同一個號碼源，在時間上是公平的。根據(jù)取號時間的先后順序安排顧客的排隊號碼。

　　顧客會不會通過手機無限制取號，導(dǎo)致餐廳出現(xiàn)大量過號的現(xiàn)象？

不會。我們限制，每個顧客每家店每次只能取1次號。另外，我們給每位顧客10個的初始信用值，每次成功就餐增加2個信用值，每次過號減少2個信用值。信用值為0的顧客只能現(xiàn)場取號。

　　美味不用等軟件可以根據(jù)我們需求定制專業(yè)模塊嗎？

可以。餐廳可以根據(jù)店內(nèi)的實際運營情況對隊列的桌型和人數(shù)進行配置，修改排號形式，錄制和定制語音叫號，編輯排號單內(nèi)容等；對于有特殊情況的餐廳，我們還提供個性化定制服務(wù)。

美味不用等在使用中出現(xiàn)停電或死機怎么解決？

供電不穩(wěn)定的商家可以加配我們提供的移動電源。美味不用等系統(tǒng)經(jīng)過最極端情況的測試，目前沒有出現(xiàn)過死機情況。一旦出現(xiàn)死機也不會影響數(shù)據(jù)丟失，重啟即可。另外，我們提供手機版本的排隊系統(tǒng)，當(dāng)平板無法使用時，可無縫切換到手機上使用，不影響正常的排隊服務(wù)。

美味不用等使用過程中出現(xiàn)故障怎么辦？

在我們提供的操作手冊中有“常見故障自查指引”，餐廳可以此來解決出現(xiàn)的問題。如果仍然無法解決問題，可聯(lián)系客服解決。違規(guī)操作導(dǎo)致機器損壞，餐廳自行負(fù)責(zé)。此外，餐廳也可以打印常見故障指引，或者在平板上點擊幫助、接受視頻指導(dǎo)等。

美味不用等系統(tǒng)如何安裝？

我們的系統(tǒng)安裝極其簡單，任何會使用智能手機的人都能自行下載安裝。在有服務(wù)點的城市，我們可以安排專門的客服人員上門給餐廳安裝系統(tǒng)，并培訓(xùn)服務(wù)員直到全部能夠熟練操作系統(tǒng)為止。在沒有服務(wù)點的城市，我們提供電話遠程指導(dǎo)。另外，餐廳有任何疑問可撥打我們的24小時服務(wù)熱線：4008-166-477

　　美味不用等系統(tǒng)上手容易嗎？

容易。服務(wù)員三分鐘就可以輕易掌握。

　　美味不用等系統(tǒng)可以和餐廳的微信對接嗎？

可以。我們開放美味不用等服務(wù)器接口，方便餐廳對接微信公眾號。

　　硬件如何采購？

餐廳可以根據(jù)自己的情況采購硬件安裝我們的系統(tǒng)。我們提供采購清單。另外，餐廳也可以直接從我們這里購買相應(yīng)硬件。

更新日志

1.預(yù)訂包房更方便，支持在線選擇桌位

2.優(yōu)化商戶詳情頁，排隊預(yù)訂更簡單

3.修復(fù)了部分問題，提升用戶體驗

版本更新

更新日志：

- 支付流程優(yōu)化。

- 商品增加優(yōu)惠券領(lǐng)取及使用。

- 解決了一些已知問題。