應(yīng)用介紹

　　食行生鮮app是一款生鮮配送服務(wù)平臺(tái)，生活中常見(jiàn)的生鮮商品頭通過(guò)它都能買(mǎi)到，價(jià)格還很實(shí)惠，動(dòng)動(dòng)手指就能配送上門(mén)。

功能介紹

　　食行 通過(guò)自主研發(fā)的多媒體自助終端、互聯(lián)網(wǎng)、3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)及生鮮直投保鮮柜，為居民搭建惠民平價(jià)、便捷購(gòu)買(mǎi)、優(yōu)質(zhì)保鮮的服務(wù)體系。

　　食行秉承“民以食為天，吾以食為責(zé)”的理念，為追求健康品質(zhì)生活的家庭提供優(yōu)質(zhì)生鮮配送服務(wù)，居民通過(guò)食行官網(wǎng)、自助終端、呼叫中心、手機(jī)應(yīng)用、虛擬貨架五種方式隨時(shí)隨地訂購(gòu)生鮮食品。

　　食行將平淡的家務(wù)時(shí)光變成享受家庭美好生活，為居民提供優(yōu)越的生活品質(zhì)。

　　食行讓您買(mǎi)得實(shí)惠，取得方便，吃得新鮮！

　　價(jià)格就是比菜場(chǎng)低！有問(wèn)題，輕松退！

使用教程

　　食行生鮮怎么取貨？

　　單成功后，取貨流程如下：

將您的食行卡放置到食行生鮮柜上的刷卡區(qū)，存儲(chǔ)您食材的柜子即可自動(dòng)彈開(kāi)，您可輕松將包裹取出！

食行會(huì)在預(yù)定時(shí)間后將食材送到您所在小區(qū)的生鮮存儲(chǔ)柜中，菜品入柜后您會(huì)收到提示短信，到指定柜子刷卡取菜即可。

由于通訊延遲或手機(jī)上的軟件攔截情況下，您可能會(huì)收不到短信，如果您沒(méi)有收到入柜短信，在取菜時(shí)間點(diǎn)后請(qǐng)直接去站點(diǎn)取菜。

您可以選擇以下2種方式查詢(xún)菜品所在柜子。

1.我的訂單中查詢(xún)

在網(wǎng)站或者終端機(jī)進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面，即可查看包裹所在的柜子。

2.柜子顯示屏查詢(xún)

將卡片放置到任一生鮮柜的刷卡區(qū)5秒，該生鮮柜的綠色電子屏顯示區(qū)，會(huì)顯示“您的包裹在X號(hào)柜X號(hào)箱”。

如您未辦理食行卡

使用您注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼編輯短信DDMM發(fā)送至0512-66834580(上海用戶),0512-66587658（蘇州用戶）獲取開(kāi)箱密碼以及相關(guān)信息，在柜子上的密碼輸入?yún)^(qū)輸入密碼，即可彈開(kāi)柜子，便可取走您的包裹。如果有多個(gè)包裹，輸入密碼后顯示區(qū)域會(huì)提示另一柜子的信息。

請(qǐng)勿漏取您的包裹；

食行的生鮮存儲(chǔ)柜分為常溫柜和冷藏柜。

根據(jù)您訂購(gòu)商品的存儲(chǔ)屬性，您的訂單可能會(huì)拆分，分別放在常溫柜和冷藏柜，請(qǐng)您確認(rèn)自己的包裹是否都領(lǐng)取完畢；

冷藏柜為了保證安全和溫度控制，在刷卡取菜的時(shí)候，可能會(huì)遇到彈出不明顯的現(xiàn)象，請(qǐng)您根據(jù)訂單所在的存儲(chǔ)箱號(hào)用手打開(kāi)即可。

更新日志

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