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下載山西掛號app(山西省預(yù)約診療服務(wù)平臺)是一個為大眾提供全省統(tǒng)一的便捷就醫(yī)服務(wù)平臺,為科學(xué)合理的引導(dǎo)并方便病人就醫(yī),進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平,由山西省衛(wèi)生和計劃生育委員會主導(dǎo)建立的全省統(tǒng)一預(yù)約診療服務(wù)平臺。山西掛號app主要提供在線預(yù)約掛號、院內(nèi)繳費、診后咨詢、住院關(guān)懷、就診指南、健康資訊和醫(yī)生動態(tài)等移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。平臺實現(xiàn)了全省優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的統(tǒng)一整合,是您關(guān)愛家人健康與掛號就醫(yī)的便捷通道。
平臺旨在實現(xiàn):為山西省各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供一個相互聯(lián)通、資源共享的預(yù)約診療系統(tǒng),為公眾提供在政府統(tǒng)一監(jiān)管下具有公信力的診療預(yù)約信息服務(wù),方便群眾就診,引導(dǎo)患者合理就醫(yī);同時也避免醫(yī)院的重復(fù)投資建設(shè),便于醫(yī)院使用并對預(yù)約號源進(jìn)行管理。
診療全程關(guān)懷提醒:全流程提供就診實時提醒服務(wù),看病不再早起排隊等候
全省統(tǒng)一預(yù)約掛號:覆蓋全省醫(yī)院、科室、專家,手機(jī)輕輕松松在線預(yù)約
個人健康檔案管理:電子病歷同步呈現(xiàn),方便實用,檢查付費信息隨時查看
1、請問預(yù)約掛號有哪些預(yù)約渠道?
答:呼叫座席(12580、12320、118114、96511)、web(www.sxyygh.com)、 山西掛號APP(用戶版)及微信公眾號(山西掛號)。
2、預(yù)約掛號要提前多久?能不能掛當(dāng)天的號?
答:患者一般可掛次日至七日內(nèi)的門診號,少數(shù)醫(yī)院可以在當(dāng)日八點前掛號。各醫(yī)院的實際情況略有不同,請認(rèn)真閱讀各醫(yī)院預(yù)約須知。
3、我預(yù)約了門診號,但因有事沒有去醫(yī)院,這個號可以更改日期或下次可以再用嗎?
答:不可以。如果有事不能按預(yù)約時間前往醫(yī)院取號就診,請取消預(yù)約,需要時再重新預(yù)約。否則系統(tǒng)按爽約處理,爽約三次將視為平臺的黑名單,三個月之內(nèi)該就診人將無法使用平臺相應(yīng)功能。
4、什么是黑名單?被列入黑名單怎么辦?
答:預(yù)約成功但并未按時前往醫(yī)院取號就診,也沒有提前取消預(yù)約訂單,記該用戶爽約一次;累計爽約三次會被列入黑名單。用戶被列入黑名單后,三個月內(nèi)無法使用平臺預(yù)約功能,三個月后會自動恢復(fù),請耐心等待。不影響去醫(yī)院現(xiàn)場掛號。
5、請問取消預(yù)約有哪些渠道?
答:平臺所有的預(yù)約渠道均可辦理取消預(yù)約。包括:呼叫座席(12580、12320、118114、96511)、web(www.sxyygh.com)、 山西掛號APP(用戶版)及微信公眾號(山西掛號)。
6、預(yù)約掛號收費嗎?
答:目前為免費服務(wù)。掛號費和診療費都是按照醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)收取的,預(yù)約掛號不會收取任何手續(xù)費。
7、我能否幫別人掛號?
答:若需幫家人、朋友掛號,須在注冊資料中填寫患者的信息(含姓名、身份證號、常住地址、醫(yī)保類型等),并在掛號時以該患者的信息進(jìn)行掛號,掛號名必須與患者身份證上姓名一致方可取號就診。
8、為什么我看病了還收到爽約短信了?
答:可能您就診時未取預(yù)約號。
9、掛號單上就診時間與預(yù)約就診時間一致怎么會收到爽約短信?
答:您可能錯過了取號時間,號源回收后,您在現(xiàn)場掛號恰巧掛到同一個號源。
10、我怎么就知道我取的是不是預(yù)約號呢?
答:掛號單上如有字母Y則表明您取的就是預(yù)約的號。
11、我爽約了,怎么辦?
答:爽約三次后才會被拉黑,請您下次注意時間,提前到院取號,避免發(fā)生爽約。
1.優(yōu)化名醫(yī)名科
2.增加專家講座
3.修復(fù)體驗問題