應(yīng)用介紹

俏貓app是一款讓你放心的上門化妝軟件，各色化妝師任你挑選，價格更比實體店便宜，想要美美的裝就下載俏貓app，包你滿意。

功能介紹

1. 【選擇豐富 一覽所需】

海量妝容作品任你挑選，各種專業(yè)化妝師供你隨時預(yù)約。讓你只在俏貓便可第一時間搶先遍覽！

2. 【服務(wù)專業(yè) 更貼心】

資深化妝師手藝精湛，只需指尖輕點，化妝師將在你指定的時間、地點，提供價格優(yōu)惠、私人定制的貼心化妝服務(wù)。這廝待遇，別處難覓呀！

3. 【化妝品品牌一流】

所有化妝品都使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，其中護膚品由國內(nèi)口碑最好的無添加護膚品：柚子舍 提供。

4. 【準(zhǔn)時守信 可信賴】

入駐化妝師均經(jīng)過嚴(yán)刑“拷問”、史上最“刁難”資質(zhì)考核，敬業(yè)之心 天地可表呀！全天候待命客服，如狗仔般敏銳觸覺，為你實時匯報新狀況 ！

軟件特色

【在俏貓】

-你可以享受足不出戶的到家服務(wù)。俏貓已開通了廣州、深圳、北京、上海、成都等72個城市，覆蓋中國27個省份自治區(qū)直轄市。只要你打開俏貓，就可以隨叫隨到，隨時美麗。

-你可以享受到俏貓星級專業(yè)服務(wù)。對每一位技師都有專門團隊進行培訓(xùn)，保證每位客人都能享受明星般的專業(yè)上門服務(wù)，無論是想變成angelababy還是范冰冰，都可以幫你實現(xiàn)。

-你可以享受到方便快捷下單服務(wù)。App、移動網(wǎng)站、微信公眾號一鍵下單。微信、支付寶、百度錢包、銀聯(lián)付款，選擇更多。

-你可以享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾。七天內(nèi)美睫脫落，免費修補一次，讓你無后顧之憂。

軟件評測

　　服務(wù)矩陣初成，俏貓打出“場景化營銷”牌

從客服到營銷，從純線上到場景化，從產(chǎn)品技術(shù)到運營執(zhí)行，通過訂單系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)，實現(xiàn)信息流、資金流、服務(wù)流的全閉環(huán)，俏貓上門美業(yè)APP的服務(wù)矩陣正在初步形成，并以大數(shù)據(jù)、智能化的形式全方位提升自身平臺的運營效率，并不斷持續(xù)進化。

所謂的場景化營銷，就是通過幫助用戶構(gòu)建一個消費場景進而提醒用戶進行自主消費。場景化的內(nèi)容，可以讓用戶通過內(nèi)容(視、聽、觸等)融入一個由內(nèi)容虛擬的環(huán)境中，通過環(huán)境中的相關(guān)元素，讓用戶感同身受，并觸發(fā)其相關(guān)的購買(分享、轉(zhuǎn)發(fā))行為。

在碎片化的移動場景時代，用戶不再按照過去既定的路線選擇商品或服務(wù)，而是按照移動場景提供的導(dǎo)購信息來選擇消費。俏貓上門美業(yè)APP通過構(gòu)建場景化營銷，分析人群畫像，鎖定用戶痛點，提煉化妝、美睫、半永久、美塑不同品類場景切入點，并最終促成場景化營銷。

　　俏貓下半場：不依賴紅利，依賴大數(shù)據(jù)、依賴服務(wù)

美業(yè)o2o上半場主要是在拼市場、靠地推、靠補貼，這是違背商業(yè)規(guī)律并不可持續(xù)發(fā)展的，美業(yè)O2O平臺要盈利就必須打破上半場的藩籬，結(jié)束補貼，提升效率，而要提升效率就得靠大數(shù)據(jù)。

俏貓上門美業(yè)APP利用淘寶、京東到家、百度糯米、招行等紅利大流量入口達成合作關(guān)系，借助大平臺大數(shù)據(jù)的分析，數(shù)據(jù)的營銷驅(qū)動用戶群體與美業(yè)師群體在平臺上進行交易。通過整合跨平臺流量，玩跨界組合營銷，更生動的連接美業(yè)師群體與用戶群體。

俏貓上門美業(yè)APP巧妙利用大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)多端布局，解決了上半場平臺給美業(yè)師群體提供的“導(dǎo)流”核心價值，同時也滿足了用戶群體多入口的需求，充分體現(xiàn)了多渠道價值。

下半場開始，俏貓將不再依賴紅利，而是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢去給入駐商家(美業(yè)師、化妝機構(gòu))賦能，幫助商家(美業(yè)師、化妝機構(gòu))全面提升運營水平，甚至對服務(wù)生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進行革新。

　　美業(yè)O2O轉(zhuǎn)化率取決于服務(wù)能力與增值能力

美業(yè)O2O的痛點在于如何提高轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化才是最重要的，而轉(zhuǎn)化，很大程度上將取決于服務(wù)能力與增值能力。以服務(wù)能力取勝成為俏貓上門美業(yè)APP爭奪下半場王冠的重要籌碼。俏貓上門美業(yè)APP一直強調(diào)的就是服務(wù)體驗，星級美業(yè)師考核、美業(yè)師專業(yè)培訓(xùn)課程、完善的安全與賠付系統(tǒng)，俏貓為提升用戶群體服務(wù)體驗，搭建了一個多維服務(wù)系統(tǒng)，以確保每一位用戶都能在俏貓享受到最極致的服務(wù)體驗。同時，通過增值服務(wù)，為入駐的商家(美業(yè)師、化妝機構(gòu))提供運營等多項增值服務(wù)，實現(xiàn)為商家(美業(yè)師、化妝機構(gòu))賦能的目標(biāo)。

更新日志

1.優(yōu)化下單流程，用戶下單更順暢更便利，秒速下單；

2.APP的產(chǎn)品詳情煥然一新，俏貓新突破，新面貌；

3.修改服務(wù)承諾，俏貓權(quán)威，服務(wù)保障讓用戶更放心；

4.優(yōu)化了APP-【我】-應(yīng)用信息的內(nèi)容，信息更直觀明了。