應(yīng)用介紹

尚品網(wǎng)手機(jī)客戶端是一款國(guó)際化購(gòu)物平臺(tái)，為用戶提供更潮流和全球同步的時(shí)尚精品，安全無(wú)憂，購(gòu)物更暢快！

軟件介紹

尚品網(wǎng)全球時(shí)尚輕奢第一站，是首家獲得國(guó)際設(shè)計(jì)師品牌授權(quán)、銷售當(dāng)季最新款式的購(gòu)物網(wǎng)站，中國(guó)獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)銷售Juicy Couture、ASH、LANVIN、DKNY等眾多國(guó)際時(shí)尚品牌。2014年9月10日，尚品網(wǎng)首家官方授權(quán)引進(jìn)全球頂尖英倫高街品牌TOPSHOP,旨在為用戶提供更潮流和全球同步的時(shí)尚精品。目前，尚品網(wǎng)也是CFDA(美國(guó)時(shí)裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì))在中國(guó)的首家且唯一一家企業(yè)會(huì)員，已與全球近百家設(shè)計(jì)師品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作。

軟件特色

【正品行貨 限時(shí)特賣】全天不限時(shí)滾動(dòng)上新服裝、箱包、鞋履和配飾四大品類，囊括了近400個(gè)國(guó)際一線品牌、全球領(lǐng)先的時(shí)尚現(xiàn)代品牌和設(shè)計(jì)師品牌，以及諸如TOPSHOP此類國(guó)內(nèi)首家授權(quán)的國(guó)際潮流高街品牌。

【貨到付款 7天無(wú)理由退貨】支付寶支付、貨到付款、拉卡拉、微信支付、銀聯(lián)等多種支付方式，加7天無(wú)理由退貨，退貨返運(yùn)費(fèi)，安全無(wú)憂，購(gòu)物更暢快！

軟件優(yōu)勢(shì)

導(dǎo)航優(yōu)化，便于查找

尚品網(wǎng)對(duì)其品類導(dǎo)航欄進(jìn)行了重新設(shè)置，由原來(lái)的男士、女士的基礎(chǔ)劃分發(fā)展到現(xiàn)在按照箱包、鐘表、服裝、珠寶配飾、美妝的品類進(jìn)行導(dǎo)航，由于尚品網(wǎng)不是傳統(tǒng)的貨品陳列式的銷售，這種品類的細(xì)化，可以幫助消費(fèi)者更方便的查找到所需商品的活動(dòng)場(chǎng)次，將購(gòu)物目標(biāo)更加精準(zhǔn)化，完全解決了由于導(dǎo)航系統(tǒng)不夠清晰，而造成的搜索誤導(dǎo)和盲目瀏覽等問(wèn)題。網(wǎng)站的首頁(yè)不僅有基礎(chǔ)的品類導(dǎo)航，還有功能區(qū)域的劃分也使得購(gòu)物流程更加清晰明確，比如，網(wǎng)站的左側(cè)統(tǒng)一設(shè)置為會(huì)員活動(dòng)區(qū)，在這個(gè)區(qū)域一般是正在進(jìn)行的會(huì)員活動(dòng)專場(chǎng)，如銀行專場(chǎng)活動(dòng)、節(jié)假日促銷活動(dòng)等。會(huì)員可以對(duì)號(hào)入座，選擇條件相符或者感興趣的活動(dòng)進(jìn)行參加。在網(wǎng)站的右側(cè)由上至下依次是售賣區(qū)、預(yù)售區(qū)、售賣日歷區(qū)，隨著“大牌日”活動(dòng)的推出，售賣區(qū)的首個(gè)活動(dòng)即被設(shè)置為“大牌日”活動(dòng)，這與“大牌日”的創(chuàng)立初衷不謀而合，就是為了方便那些有購(gòu)物需求但缺少購(gòu)物時(shí)間的白領(lǐng)女性，在其所青睞的大牌日當(dāng)天來(lái)到網(wǎng)站不用任何搜索就可以一目了然的進(jìn)入活動(dòng)專區(qū)，直接進(jìn)行瀏覽、購(gòu)買。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)，品牌更加豐富

尚品網(wǎng)對(duì)其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了升級(jí)，在原來(lái)以箱包、鐘表為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上增加了珠寶配飾、服裝和美妝的貨品比例，這直接反映在活動(dòng)場(chǎng)次和產(chǎn)品列表上，活動(dòng)場(chǎng)次已從以往每日累計(jì)15場(chǎng)的品牌活動(dòng)增加到現(xiàn)在每日累計(jì)50場(chǎng)，產(chǎn)品列表也更加豐富，每場(chǎng)品牌活動(dòng)的基本款式平均為200-300款，款式涵蓋了經(jīng)典款及當(dāng)季的新品，很多款式還是先于專柜全新發(fā)售，像這樣的貨品往往售罄率極高，這主要取決于尚品網(wǎng)買手團(tuán)隊(duì)在品牌合作上的掌控力以及對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買偏好方向的把握。為了滿足消費(fèi)者對(duì)不同品牌的偏好和需求，尚品網(wǎng)除了不斷增強(qiáng)與高端奢侈品牌的合作，還開(kāi)始陸續(xù)引進(jìn)國(guó)際一線知名設(shè)計(jì)師品牌作為高端奢侈品產(chǎn)品線的有效補(bǔ)充。

服務(wù)處處體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)

隨著尚品網(wǎng)的飛速發(fā)展，銷售業(yè)績(jī)和口碑也在不斷提升，與此同時(shí)訪問(wèn)量激增、訂單成交量也大幅增長(zhǎng)，這對(duì)尚品網(wǎng)的客戶服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。為了更好的配合高速發(fā)展的步伐，為了能夠讓客戶隨時(shí)享受一對(duì)一的顧問(wèn)式體驗(yàn)服務(wù)，尚品網(wǎng)正式開(kāi)通了7X24小時(shí)客服熱線，為新的夜場(chǎng)營(yíng)銷模式提供電話咨詢、售后服務(wù)、電話下單等支持。

常見(jiàn)問(wèn)題

尚品網(wǎng)的是正品嗎？

尚品網(wǎng)都是正品的，折扣也很多，不過(guò)要買的話，需要關(guān)注一下網(wǎng)站，因?yàn)椴皇敲刻焖械钠放贫紩?huì)有活動(dòng)，有的時(shí)候這個(gè)品牌沒(méi)有活動(dòng)，就買不到，只能看活動(dòng)預(yù)告，這個(gè)活動(dòng)什么時(shí)候有，活動(dòng)上了才能購(gòu)買！

　　我可以先拆包驗(yàn)貨再簽收付款嗎？

A： 可以，尚品網(wǎng)支持先驗(yàn)貨后付款。

　　什么是電子發(fā)票？

A： 電子發(fā)票是指在購(gòu)銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，開(kāi)具、收取的以電子方式存儲(chǔ)的收付款憑證，為真實(shí)有效的合法發(fā)票，與傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力，可作為用戶維權(quán)、保修的有效憑據(jù)。

　　在哪里查看我的訂單信息？ 可以看到哪些信息？

A： 您可以在“我的賬戶”——》“全部訂單”頁(yè)面，查看到您所有的訂單信息，包括您訂購(gòu)的商品，訂單編號(hào)，發(fā)貨狀態(tài)等。

　　我可以查到哪些訂單還沒(méi)有付款嗎？

A： 可以，在我的賬戶——》待付款訂單 中可以查看還有哪些訂單沒(méi)有付款。

　　下單后可以查詢到配送狀態(tài)嗎？

A： 可以。您可以在“我的賬戶”——》“全部訂單”頁(yè)面，查看到您所有的訂單信息，包括您訂購(gòu)的商品，訂單編號(hào)，發(fā)貨狀態(tài)等。此外，您可以致電4006-900-900，查詢您商品的配送狀態(tài)。

　　訂單已經(jīng)提交，什么時(shí)候可以發(fā)貨？

A：商品的正常配貨周期是7個(gè)工作日，手表珠寶等貴重商品的配貨周期是10-15個(gè)工作日，商品發(fā)貨后，我們會(huì)提醒短信發(fā)送到您的手機(jī)上，請(qǐng)您注意查收。您也可以通過(guò)“我的賬戶”——》“全部訂單”查詢訂單的配貨狀態(tài)。

　　為什么我的賬戶中有優(yōu)惠券，結(jié)算時(shí)卻不能使用？

　　A： 可能是以下原因：

1）您的優(yōu)惠券已過(guò)期，或還沒(méi)到可使用的有效日期。

2）您結(jié)算的訂單沒(méi)有滿足該優(yōu)惠券的使用條件。

3）您結(jié)算訂單中的商品是特殊商品，不能使用優(yōu)惠券。

　　使用現(xiàn)金劵，但支付了多出部分的金額，退換貨產(chǎn)生時(shí)，是否返還劵？

A：使用"優(yōu)惠券"購(gòu)物時(shí)，下單成功"優(yōu)惠券"收回，因取消訂單、退貨導(dǎo)致交易未能成功，"優(yōu)惠券"不再退回。

更新日志

1.重新優(yōu)化注冊(cè)、登錄流程，增加短信登錄，讓登錄如飛

2.增加賬戶合并功能，智能識(shí)別相同手機(jī)號(hào)或郵箱可合并為一個(gè)賬戶，讓帳號(hào)管理更輕松

3.增加更改郵箱功能，可通過(guò)郵件來(lái)獲取更多潮流信息，讓您更fashion