應用介紹

寵寵熊app是一款網(wǎng)絡購物應用，是為養(yǎng)狗狗貓咪的寵物主人開發(fā)的寵物用品網(wǎng)購商城。寵寵熊app提供狗糧、貓糧、寵物日用品、寵物保健品、寵物玩具、寵物清潔用品、寵物衣服、寵物藥品等各種寵物用品，讓你可在萬種擁有品牌保障的寵物商品挑選需要的。

軟件特色

1、 品牌保障：100%原裝商品，正規(guī)貨源，依法授權(quán)，堅決杜絕假貨!

2、 全球購：寵物用品跨境購物，合法合規(guī)，采購渠道海關監(jiān)督，下單后3-7天可到貨!

3、 門店預約：涵蓋寵物美容護理、寵物寄養(yǎng)在線預約服務，一鍵查找線下門店所有信息，讓您足不出戶，即可找到全國各地所有的寵物門店，更有驚喜折扣等著你。

4、 會員特權(quán)：門店充值會員享全場商品會員折扣，活動期間更享折上折。

5、 全場包郵：寵寵熊商品全場包郵(港澳臺除外)。

6、 閃電物流：下單后24小時內(nèi)發(fā)貨，確保商品快速送到用戶手中。

7、 7天無憂退換：享受購物零擔憂!

8、 全天在線客服：有任何疑問，隨時提供在線咨詢服務。

9、 支付方式：支持支付寶、微信、會員卡余額支付等方式，讓您可以隨時隨地任性買!

功能介紹

線下全國連鎖寵物美容機構(gòu)，目前全國各地已有43家門店，線上可一鍵查找預約全國各地的門店。寵寵熊-創(chuàng)造人寵更為和諧的生活方式。

【天天驚喜】

多種折扣，每日精選推薦，天天特價，驚喜禮品任意領!

貓糧狗糧、犬貓零食、保健品、藥品、清潔用品百余品牌讓你逛到high!

常見問題

Q1、寵寵熊商城現(xiàn)在有哪些支付方式?

A：寵寵熊商城支持店鋪余額支付、支付寶等多種支付方式，您可在結(jié)算時“查看支持在線支付的銀行和平臺”，選擇進行支付。

Q2、網(wǎng)站上拍下商品后暫時不付款，過幾天再付款可以嗎?

A：您好，建議您拍下喜歡的商品后立即支付，因為如果不付款是無法為您占用庫存的，很可能出現(xiàn)過幾天您付款的時候已經(jīng)無貨的情況，所以建議您盡快支付哦。謝謝!

Q3、發(fā)什么快遞?

A: 寵寵熊商城合作快遞包括韻達、中通、全峰、優(yōu)速。由于實行多倉安排發(fā)貨，快遞方式是根據(jù)倉庫合作的物流公司而進行安排，暫不支持指定快遞。您的要求我們會跟倉庫反饋，盡量滿足您的要求。

Q4、網(wǎng)站訂購成功后多久可以收到貨?

A：您好，訂購成功如果沒有缺貨商品，我司將第一時間安排配發(fā)，通常情況下3-7天就可以收到您訂購的商品，同時您可以通過"用戶中心"-"我的賬戶"訂單信息中的發(fā)貨單號，謝謝!

Q1、如何申請退款?

A：登陸商城后臺，找到需要退款的訂單，點擊確定收貨后，在左側(cè)【我的售后】中找到需要退款的訂單，點申請退款，填寫相關信息完畢即可，3-5天客服受理完成退款步驟。

Q2、如果我在商城上購買的商品收到后不喜歡怎么辦?

A：在您收到商品的7天內(nèi)，只要保持商品包裝、吊牌完好，無污損，都可以聯(lián)系客服進行退換要求，一經(jīng)拆封無法退換貨。謝謝!

Q3、可以開發(fā)票嗎?

A:在寵寵熊商城購買商品，余額支付不開發(fā)票，現(xiàn)金支付可以開發(fā)票。

Q4、寵寵熊商城客服工作時間是幾點

A：您好，我們網(wǎng)站售前客服在線時間：周一至周日9:00—21：00 (節(jié)假日照常營業(yè))，售后客服在線時間：周一至周日9:00—21：00 (節(jié)假日照常營業(yè))，您有任何問題均可咨詢在線客服，或撥打客服熱線，我們將竭誠為您服務，謝謝!

Q5、注冊的密碼忘記了，怎么找回?

A：您好，請點擊首頁右上角"登陸"，點"忘記密碼"，輸入注冊時登記的手機號碼，之后，會有驗證碼發(fā)送到您的手機，您填寫后可進行修改密碼，謝謝!

更新日志

1. “商品詳情頁”全新改版，更詳盡的商品信息展示；

2. 新增“品牌主頁”，從品牌維度將好物推薦給你；

3. 新增“推送功能”，及時告知你訂單的當下進程；

4. 新增“自動退款功能”，未發(fā)貨取消訂單及整單退貨貨款即時到賬。