應(yīng)用介紹

貝思客app是一款網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用，是貝思客蛋糕官方手機(jī)app。在這里你可查看貝思客蛋糕詳情，在線訂購蛋糕和跟蹤訂單配送情況等。

常見問題

　　貝思客怎么樣?

貝思客是真正的互聯(lián)網(wǎng)蛋糕品牌，在線銷售各種口味的生日蛋糕、巧克力蛋糕、芝士、乳酪蛋糕、慕斯蛋糕、鮮奶蛋糕、商務(wù)蛋糕,婚慶蛋糕、提供時(shí)尚經(jīng)典方形蛋糕,支持貨到付款、在線支付，上海地區(qū)可以送貨上門。

　　怎樣購買蛋糕

　　網(wǎng)絡(luò)訂購：

第一步：選擇蛋糕

打開貝思客頁面，點(diǎn)擊經(jīng)典系列，從十幾款美味蛋糕中選擇自己中意的蛋糕，或者直接在經(jīng)典系列的首頁頁面選擇蛋糕。如果訂購星座蛋糕，請點(diǎn)擊極致系列。

第二步：放入購物車

點(diǎn)擊中意的蛋糕，進(jìn)入蛋糕詳情頁面，選擇尺寸和數(shù)量。

點(diǎn)擊立即購買。頁面跳到我的購物車，蛋糕會添加到您的購物車中，您可以繼續(xù)選擇蛋糕，放到購物車，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊，去結(jié)算。

溫馨提示：在購物車中，系統(tǒng)默認(rèn)每個(gè)蛋糕的訂購數(shù)量為一個(gè)，如果您想購買多個(gè)蛋糕，可修改購買數(shù)量。

第三步： 注冊登陸

如果是老顧客，請?jiān)诘顷戫撁孑斎胗脩裘?、注冊密碼登陸；如果是新顧客，請點(diǎn)擊注冊，在注冊貝思客賬戶頁面按照提示完成注冊。

第四步：填寫收貨人信息

填寫收貨人信息，姓名地址電話。 選擇送貨時(shí)間里的日期和時(shí)間段。

溫馨提示：請?zhí)顚懻_完整的收貨人姓名、聯(lián)系方式、詳細(xì)的收貨地址，否則將會影響您訂單的處理或配送。另外，所有蛋糕都需要至少提前一天訂購。

第五步：選擇支付方式

選擇支付方式，貝思客有貨到付款、代金卡、支付寶、網(wǎng)銀在線四種支付方式，按照系統(tǒng)提示一步步操作。

訂單提交成功后，我們將會發(fā)送一條提示短信到你填寫的訂貨人電話上，您可以登陸“我的訂單”查看訂單信息或?yàn)橛唵芜M(jìn)行網(wǎng)上支付。

　　電話訂購：

您選擇好要購買的蛋糕，確認(rèn)清楚重量及購買數(shù)量后，撥打我們的客服電話，將您想購買的蛋糕準(zhǔn)確名稱 詳細(xì)配送地址及要求等信息告訴我們的客服人員，客服人員會根據(jù)您的需求完成您的蛋糕訂購操作。

我們的客服電話是：400-627-5757.周一至周日：9:00-21:00。送貨時(shí)間：周一至周日：10:00-20:00。

　　會員制

一經(jīng)注冊，就是我們貝思客網(wǎng)站的終身會員。會員可以購買貝思客任何一款蛋糕，可以參與貝思客網(wǎng)站的活動。

　　經(jīng)驗(yàn)制度

每筆訂單交易完成后，每1元可獲得10點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

使用現(xiàn)金訂購：

電話預(yù)訂，可獲金額10倍的經(jīng)驗(yàn)；網(wǎng)上預(yù)訂加貨到付款，金額15倍經(jīng)驗(yàn)；網(wǎng)上預(yù)訂加在線支付，金額20倍經(jīng)驗(yàn)。

使用蛋糕卡預(yù)訂：

電話預(yù)訂，面額5倍經(jīng)驗(yàn)；網(wǎng)上預(yù)訂，面額10倍經(jīng)驗(yàn)。

配送費(fèi)，附件費(fèi)（餐盤、蠟燭）以及優(yōu)惠券部分將沒有經(jīng)驗(yàn)。

　　代金卡使用

如果是網(wǎng)上訂購，支付方式選擇代金卡，輸入密碼即可。如果電話訂購，把代金卡背面的密碼給客服，并提供訂購的蛋糕的信息。

　　優(yōu)惠券使用說明

1.優(yōu)惠券僅限購買經(jīng)典系列、極致系列原價(jià)商品時(shí)使用；

2.用戶需注意優(yōu)惠券的適用渠道：APP、微網(wǎng)站、PC官網(wǎng)；

3.支付方式為代金卡、極致幣的用戶不得使用優(yōu)惠券。

　　訂單狀態(tài)說明

1、當(dāng)您提交訂單后，我們會盡快為您處理訂單，確認(rèn)后您的訂單狀態(tài)就會轉(zhuǎn)為已處理狀態(tài)。

2、在訂單配送的當(dāng)日，您的訂單會轉(zhuǎn)為等待收貨的狀態(tài)。

3、如果您需要修改訂單的某些信息，請?jiān)谖覀兊目头c您電話聯(lián)系時(shí)告知，我們的客服人員會幫您修改。

4、如果訂單通過審核，您的訂單將轉(zhuǎn)為配送中，將不能再修改訂單。

更新日志

1. 新品上線。

2. 系統(tǒng)優(yōu)化。

3.修復(fù)版本bug。