孕管家
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下載掌上電力客戶端軟件是由國家電網(wǎng)公司打造的一款掌上電力互動服務(wù)平臺。主要為客戶提供通過手機(jī)進(jìn)行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關(guān)電力業(yè)務(wù)。
主要功能介紹
1、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行在線交費(fèi)購電業(yè)務(wù)，支持為他人交費(fèi)。
2、用電查詢：包括電量電費(fèi)查詢、交費(fèi)購電記錄查詢、電費(fèi)余額查詢。
3、信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。
4、在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個(gè)功能。自助客服是以機(jī)器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互;熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。
5、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航：可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時(shí)，通過GPS獲取客戶位置信息，搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點(diǎn);定制搜索時(shí)，輸入關(guān)鍵字，進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的搜索。
6、停電公告：根據(jù)停電開始、結(jié)束時(shí)間等進(jìn)行篩選，顯示停電信息。
注：目前支持地區(qū)：北京、天津、遼寧省、江蘇省、浙江省、湖南省、河北省石家莊市、邯鄲市、滄州市、衡水市、邢臺市、保定市。
1、升級銀聯(lián)全民支付渠道，開放天津、山西、山東、浙江、湖北、陜西、甘肅信用卡購電。
2、修復(fù)北京充電樁用戶進(jìn)入首頁崩潰問題。
3、支持福建活動首頁。
4、修復(fù)北京活動頁無法跳過問題。
5、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航提示當(dāng)前不在所選地區(qū)提升信息。
6、優(yōu)化頁面增加相應(yīng)提示信息。
7、完善注冊校驗(yàn)提醒。
8、優(yōu)化支付功能，提高支付效率。
