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下載風語者客服是一款輔助客服人員向用戶提供咨詢服務的智能客服軟件。這個應用看上去非常的智能，能夠自動與用戶對話!
該應用基于風語者客服機器人開發(fā)者平臺研發(fā)實現(xiàn)，提供了客服機器人、IM在線客服、電話客服功能，方便客服人員隨時隨地了解用戶咨詢動態(tài)并與用戶互動交流。另外該APP還提供了實時的數(shù)據(jù)分析，并提供了完整的知識庫查閱和一鍵復制回復用戶咨詢的功能。簡化操作步驟，降低使用門檻，讓客服服務像與朋友聊天一樣自然侃侃而談，極大提升客服人員的使用體驗和服務質(zhì)量，提高用戶對服務的滿意度。
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