應(yīng)用介紹

洋碼頭是一款手機購物軟件，在洋碼頭用戶可以買到全球最時尚最潮流的商品，不用再依賴代購和代買，手機一刷，就可以買到全球的好貨，購物達人必備。

功能介紹

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軟件特色

體驗最真實的海外限時特價血拼

每天將直播海外買手在各大折扣賣場的掃貨實況。每場掃貨限時4-8小時。

100%海外正品保證

所有售賣的商品信息、價格和圖片，均由買手海外現(xiàn)場實拍的圖片展示。

買家訂購的商品將通過合法報關(guān)，使用國際速遞直送到手。

一站式掃貨服務(wù)

享受最新折扣信息、人民幣直付、國際物流狀態(tài)跟蹤、無憂售后服務(wù)等一站式解決方案。

微博/支付寶賬號一鍵登入

常見問題

Q:提現(xiàn)的到賬時間?

請您點擊【提現(xiàn)】然后【歷史提現(xiàn)】里點開提現(xiàn)記錄，您可以查看到現(xiàn)在的提現(xiàn)狀態(tài)是什么，如果是通過審核，會在3-6個工作日內(nèi)到賬(工作日不包括法定節(jié)假日和雙休日)。

Q:掃貨訂單，付了訂金以后可以取消嗎?

下單后如因個人主觀原因取消訂單，您可以將需要取消的訂單及時與買手溝通協(xié)商，在達成一致的情況下可操作取消。如有疑問請聯(lián)系洋管家客服。

Q:為什么我支付的訂金加補款和賣家上架商品時的價格不一樣?

直播上架的商品價格為預(yù)估價，即買手預(yù)估到手的商品大概價格，具體實際價格以賣家購買商品到手的價格為準。

Q:多久不付款會自動取消訂單?

海外現(xiàn)貨訂單下單48小時后不支付，訂單將會自動取消。

其他活動訂單以商品頁面顯示時間為準。

現(xiàn)場掃貨訂單下單后10分鐘不支付訂金，訂單將會自動取消。

Q:訂單取消之后錢去哪里了?

訂單取消后，如果是全額支付的金額會原路返回至您支付的賬戶中，如果是用余額支付的會退回到您的洋碼頭賬戶中。錢款退回方式具體以您收到的短信為準。

Q:訂單多久可以評價?

在賣家店鋪購買商品后，您【確認收貨】交易狀態(tài)顯示為【完成交易】后的60天內(nèi)，可以對這筆購買訂單進行評價(包括店鋪評分)。評價后30天內(nèi)可以進行追評。

進入【我的碼頭】—【我的訂單】頁面 ，找到【交易成功】的交易，點擊“評價”即可。

Q:已經(jīng)增加了提現(xiàn)賬戶，為什么還顯示我沒有添加?

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更新日志

1.優(yōu)化直播管理

2.優(yōu)化私信功能

3.新增訂單標示

4.修復(fù)若干bug，優(yōu)化客戶端兼容性

版本更新

本次更新：部分商品支持先用后付，確認收貨后付款