應(yīng)用介紹

噠咔辦公是一款手機(jī)辦公軟件，這是一款專為企業(yè)用戶推出移動(dòng)辦公系統(tǒng)，為用戶提供快捷方便的辦公服務(wù)，各類實(shí)用功能為用戶提高辦公效率。

功能介紹

噠咔辦公是一款面向企業(yè)的移動(dòng)辦公系統(tǒng)，集成外勤、辦公、溝通、CRM四大功能模塊。

外勤：手機(jī)打卡、 拍照上傳、軌跡查看、考勤核對(duì)……

辦公：會(huì)議通知、任務(wù)管理、工作日志、工作申請(qǐng)、工作審批……

溝通：消息通知、公告、同事在哪兒、通訊錄……

CRM：客戶信息、客戶拜訪、關(guān)注客戶……

手機(jī)端支持安卓和蘋果系統(tǒng)，服務(wù)端支持IE、Firefox、Chrome、Safari等瀏覽器。

常見(jiàn)問(wèn)題

1.手機(jī)打卡時(shí)，無(wú)法定位，打卡提示“無(wú)法獲取位置”?

答：首次進(jìn)入噠咔辦公時(shí)，界面彈出“申請(qǐng)定位權(quán)限”的提示框，請(qǐng)點(diǎn)擊“允許”，如果拒絕定位，那么會(huì)出現(xiàn)無(wú)法定位，打卡提示“無(wú)法獲取位置”的情況。安卓手機(jī)：在“設(shè)置”里修改噠咔辦公應(yīng)用權(quán)限，允許定位。蘋果手機(jī)：設(shè)置-隱私-定位服務(wù)(打開(kāi))-找到噠咔辦公應(yīng)用選擇“始終”。

2.開(kāi)啟GPS定位不了?

答：(1)首先看是否是雙卡雙待綁定了卡槽2的手機(jī)號(hào)碼(卡槽1必須有能使用的SIM卡，建議綁定卡槽1的手機(jī)號(hào))。(2)看通知欄的衛(wèi)星圖標(biāo)是否閃爍，閃爍表示還在定位中，不閃爍但是仍然沒(méi)有定位到，試一下開(kāi)啟GPS的情況下“百度地圖”能否定位到。(3)如果百度地圖也不能定位到，可以在應(yīng)用市場(chǎng)下載搜星軟件“ulysse gizmos”(安裝后進(jìn)入軟件，讓衛(wèi)星能更好地搜索到)，之后再嘗試進(jìn)入噠咔辦公，看是否能定位到。

3.有時(shí)候忘記打卡，怎么辦?

答：可以在噠咔辦公手機(jī)端設(shè)置打卡提醒。在手機(jī)端“更多”——“設(shè)置”里進(jìn)行設(shè)置。

4.管理者如何在手機(jī)端查看員工考勤?

答：(1)部門的最低職級(jí)管理者可以在手機(jī)端查看員工考勤。所以在系統(tǒng)管理后臺(tái)“員工管理”中，給需要查看員工考勤的人員配置最低職級(jí)。(2)查看員工當(dāng)日打卡記錄：點(diǎn)擊“簽到”與“簽退”中間的滑動(dòng)按鈕，可查看員工當(dāng)日的打卡情況。(3)在手機(jī)端點(diǎn)擊“考勤核對(duì)”選擇日期，查看員工異?？记凇⒁褜徍说目记谝约叭靠记?。

5.為什么手機(jī)上“考勤”功能界面查看不了員工的考勤?

答：只有部門最低職級(jí)的管理者可以在手機(jī)端查看員工考勤。高級(jí)主管、總經(jīng)理、人力資源主管等非直接管理者無(wú)法查看到員工考勤，若想查看員工考勤，需要在系統(tǒng)管理后臺(tái)“員工管理”中，給管理者設(shè)置最低職級(jí)。

6.公司已經(jīng)注冊(cè)，為什么手機(jī)端還顯示“您好，體驗(yàn)用戶”?

答：首先與系統(tǒng)管理員確認(rèn)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否與管理后臺(tái)添加的手機(jī)號(hào)碼一致;(1)若不一致，聯(lián)系管理員將后臺(tái)的手機(jī)號(hào)碼改為綁定的手機(jī)號(hào)碼即可;(2)若一致，可聯(lián)系噠咔辦公客服將體驗(yàn)用戶中相應(yīng)的手機(jī)號(hào)刪掉，再進(jìn)入就到綁定界面綁定手機(jī)號(hào)。

7.獲取不到驗(yàn)證碼怎么辦?

答：手機(jī)接收不到驗(yàn)證碼有以下幾種情況：

(1)手機(jī)裝了攔截軟件或者是設(shè)置了短信攔截;

(2)手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)后充值復(fù)機(jī)第一天無(wú)法接收SP短信;

(3)用戶被運(yùn)營(yíng)商設(shè)置了黑名單;

(4)手機(jī)短信存儲(chǔ)滿了。

解決辦法：建議聯(lián)系噠咔辦公客服獲取驗(yàn)證碼。

8.手機(jī)端彈出的錯(cuò)誤代碼167、1001、1003、1004等表示什么?

答：錯(cuò)誤代碼167：是百度服務(wù)器異常，建議退出重新登錄。錯(cuò)誤代碼100X的處理措施：(1)確定網(wǎng)絡(luò)通暢：用手機(jī)自帶瀏覽器登陸www.dakahr.com是否能夠正常打開(kāi);(2)通暢情況下，看軟件版本，低版本卸載重裝;(3)最新版本嘗試在手機(jī)設(shè)置->應(yīng)用->噠咔辦公->清除數(shù)據(jù)。

9.手機(jī)端如何使用拍照功能?

答：由管理員在系統(tǒng)管理后臺(tái)的“考勤規(guī)則”中，在“自由打卡”里啟用拍照功能。同時(shí)在“員工管理”中為員工配備“自由打卡”規(guī)則。員工再次進(jìn)入軟件后，點(diǎn)擊“上班簽到”或者“下班簽退”時(shí)，即可使用拍照功能。

10.“上班簽到”或者“下班簽退”置灰還能進(jìn)行打卡嗎?

答：可以，噠咔辦公支持多次打卡。

更新日志

1、客戶端支持權(quán)限角色;

2、工作日志柱狀圖支持點(diǎn)擊查看員工工作日志;

3、溝通支持轉(zhuǎn)發(fā)文字、圖片、文件;

4、點(diǎn)擊通訊錄進(jìn)入個(gè)人資料詳情;

5、加班列表按照加班類型篩選;

6、客戶分布顯示指定范圍內(nèi)的全部客戶

7、修復(fù)已知的缺陷

版本更新

1.優(yōu)化了請(qǐng)假的功能