應(yīng)用介紹
《中國大地保險》APP是中國大地保險向客戶提供全生命周期服務(wù)的新平臺。公司將通過該APP打造大地“服務(wù)云”,是公司為客戶提供服務(wù)、理賠、承保和日常聯(lián)系的服務(wù)載體和溝通通道。
l 專屬客戶經(jīng)理幫您忙,服務(wù)隨時隨地在您身邊。
APP從客戶需求出發(fā),向準(zhǔn)客戶、出險客戶和非出險客戶提供指定專屬客戶經(jīng)理,為客戶提供代辦續(xù)保、理賠、查賠案進(jìn)度、選產(chǎn)品以及其他咨詢服務(wù),全方位提供貼心優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
l 一鍵報案、自助查勘、進(jìn)度查詢?nèi)С?,輕松理賠不用愁。
APP還為客戶提供積分回饋、增值服務(wù)、自助承保、自助理賠、信息查詢等一站式全流程服務(wù)功能。
3.3更新內(nèi)容
1. 新增找客戶經(jīng)理功能,客戶可自主選擇為其服務(wù)的客戶經(jīng)理,為客戶提供代辦續(xù)保、理賠、查賠案進(jìn)度、選產(chǎn)品以及其他咨詢服務(wù).
2. 新增買保險功能,支持客戶自助進(jìn)行新車投保、一鍵續(xù)保、我的投保單查詢功能。
3. 新增我的資產(chǎn)功能,支持客戶自主維護(hù)個人信息,查詢并管理其關(guān)聯(lián)的保單、獲取的禮品、積分,以及專享服務(wù)詳情。
4. 客戶可通過安裝、登錄、完善信息、評價服務(wù)等方式獲取積分,換取更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.4更新內(nèi)容
1. 新增找客戶經(jīng)理功能,客戶可自主選擇為其服務(wù)的客戶經(jīng)理,為客戶提供代辦續(xù)保、理賠、查賠案進(jìn)度、選產(chǎn)品以及其他咨詢服務(wù).
2. 新增買保險功能,支持客戶自助進(jìn)行新車投保、一鍵續(xù)保、我的投保單查詢功能。
3. 新增我的資產(chǎn)功能,支持客戶自主維護(hù)個人信息,查詢并管理其關(guān)聯(lián)的保單、獲取的禮品、積分,以及專享服務(wù)詳情。
4. 客戶可通過安裝、登錄、完善信息、評價服務(wù)等方式獲取積分,換取更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.5更新內(nèi)容
最新改版上線啦
·更亮的版面
·更好的功能
·更佳的體驗
3.6更新內(nèi)容
最新改版上線啦
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3.8更新內(nèi)容
*改版上線啦
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4.1更新內(nèi)容
*改版上線啦
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