應(yīng)用介紹

京東物流app這是來自京東的一款為供應(yīng)商提供的物流綜合信息服務(wù)應(yīng)用軟件，京東物流app京東物流專門面向供應(yīng)商推出的手機(jī)應(yīng)用，京東物流app支持供應(yīng)商實(shí)時(shí)查詢采購(gòu)單在途狀態(tài)和估算運(yùn)費(fèi)時(shí)效。

京東物流app從物流配送到上門安裝、售后服務(wù)，再到門店管理、供應(yīng)商物流管理，打通了電商供應(yīng)鏈中正逆向物流系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，也正在從業(yè)務(wù)和產(chǎn)品細(xì)節(jié)上，更全面更立體的打造京東物流移動(dòng)開放平臺(tái)，致力于更好的提升各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)效率，讓用戶享受到非同一般的物流體驗(yàn)。

京東物流app截至今年10月底，已有1216家京東幫門店進(jìn)入了農(nóng)村市場(chǎng)，提前實(shí)現(xiàn)年底開設(shè)1000家的目標(biāo)。廣大農(nóng)村地區(qū)以及四-六線城市的用戶在家也可以輕松下單購(gòu)買京東大家電，享受到京東“送貨上門、安裝維修”的全流程優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。

京東物流app包含多級(jí)配送、安維、京東幫管理、TC(轉(zhuǎn)運(yùn)中心)運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)功能模塊，這些模塊涵蓋了京東物流系統(tǒng)各個(gè)流程的業(yè)務(wù)，打通了多級(jí)配送的各個(gè)環(huán)節(jié)，使得跨區(qū)域大件訂單軌跡以及安維工程師上門服務(wù)軌跡可循，方便用戶實(shí)時(shí)查詢，再次提升了用戶體驗(yàn)。

京東物流app多級(jí)配送模塊連結(jié)了城市到鄉(xiāng)村的支干線配送服務(wù)，承載著1500多家承運(yùn)商每日上萬件訂單的收發(fā)貨交接工作，是大家電抵達(dá)鄉(xiāng)村消費(fèi)者手中的重要中間環(huán)節(jié)。安維模塊覆蓋了大家電的到貨安裝和維修服務(wù)，為大家電安裝維修環(huán)節(jié)注入了新鮮血液，改變了原有的合作網(wǎng)點(diǎn)與工程師間線下溝通不夠順暢的狀況，工程師可直接通過安維模塊進(jìn)行服務(wù)單的在線預(yù)約和反饋，不僅提高了人效，還提升了服務(wù)單響應(yīng)的及時(shí)性。