維修寶app是服務(wù)于上門維修企業(yè)的云工具,維修寶app致力于通過將維修企業(yè)的業(yè)務(wù)流程電子化、網(wǎng)絡(luò)化,從而提升企業(yè)效率和效益。維修寶app是此系統(tǒng)里維修工使用的手機APP。
大部分維修企業(yè),在指派工單的時候不知道應(yīng)該派單給哪位維修工,因為不知道誰距離顧客近而且空閑。維修工開啟手機定位功能后,維修寶(服務(wù)端)將位置信息上傳到服務(wù)器,企業(yè)派單人員可以通過維修寶WEB端在地圖上查看維修工的位置,這個維修工是否有未完成工單,以及這個工單預(yù)計多久完成,從而幫助派單人員做出合理的派單決策。
維修工在維修寶(服務(wù)端)的一些操作結(jié)果,例如接受工單、預(yù)估完成時間、結(jié)算等等,都會上傳到服務(wù)器,企業(yè)管理人員可以通過維修寶WEB端實時查看每個維修工的工作狀態(tài),例如是否接受了工單、大約多久能修理完。
通過對維修工的操作統(tǒng)計,企業(yè)管理者還可以在WEB端查看統(tǒng)計數(shù)據(jù),例如當天完成的工單數(shù)、產(chǎn)生的銷售額。
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