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天府通如何退款

2025-07-09 11:45:01xx

天府通作為成都市民常用的交通卡,在使用過程中有時會遇到需要退款的情況。那么,天府通怎么退款呢?下面為大家詳細介紹。

普通卡退款

普通天府通卡退卡時,需確??ㄆ旰脽o損、可正常讀取信息。退卡地點一般為地鐵各站客服中心、公交指定充值點等。辦理退卡時,需攜帶持卡人有效身份證件。退款金額為卡內(nèi)余額扣除 20 元卡押金(若卡片在質(zhì)保期內(nèi)無損壞,押金可退還)。例如,卡內(nèi)余額為 50 元,扣除 20 元押金后,可退還 30 元。

學生卡退款

學生卡退卡時,除卡片完好、可正常讀取信息外,還需攜帶持卡人有效身份證件及學校開具的證明(證明學生已畢業(yè)或不在校等)。退卡地點與普通卡相同。退款時,卡內(nèi)余額將全額退還,但卡押金不退。因為學生卡辦理時未收取卡押金,是基于學生身份給予的優(yōu)惠政策,退卡時不再符合條件。

老年卡退款

老年卡退卡要求與普通卡類似,卡片需正常。辦理退卡時,攜帶持卡人有效身份證件。由于老年卡通常是免費辦理,所以退卡時不退還卡押金,僅退還卡內(nèi)余額。

特殊情況退款

如果天府通卡丟失或損壞,可先掛失,掛失成功后 7 個工作日內(nèi)可前往指定地點辦理退款。若卡片因人為損壞無法正常使用,扣除 20 元卡押金后,退還剩余卡內(nèi)余額。若卡片在掛失前已被他人使用,造成的損失由持卡人自行承擔。

在進行天府通退款時,務必注意準備好相關證件,了解各類卡的退款規(guī)定,前往指定地點按流程辦理,這樣就能順利完成退款操作,保障自身權益。

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