在日常收發(fā)快遞過程中，難免會遇到一些問題需要進行投訴。如果你使用的是中通快遞app，投訴流程其實并不復(fù)雜。

首先，打開中通快遞app。進入首頁后，在下方菜單欄中找到“我的”選項。點擊進入“我的”頁面后，你會看到一系列功能選項。

在這個頁面中，仔細尋找“我的訂單”板塊，點擊進入。這里會展示你近期所有通過中通快遞app下單的記錄。從中找到你想要投訴的那一筆訂單，點擊進入該訂單詳情頁面。

在訂單詳情頁面，往下滑動屏幕，你會發(fā)現(xiàn)有一個“投訴”按鈕。這就是我們投訴的關(guān)鍵入口啦！點擊“投訴”按鈕后，會彈出投訴原因選擇框。

這里提供了多種常見的投訴原因供你選擇，比如“未按約定時間派送”“包裹破損”“快遞員態(tài)度不好”等等。你只需根據(jù)實際情況選擇相應(yīng)的投訴原因即可。

如果這些預(yù)設(shè)的原因都不能完全涵蓋你的問題，你還可以點擊“其他原因”，手動輸入你遇到的具體問題描述。盡量詳細地說明情況，以便中通快遞能夠更準確地了解問題并進行處理。

填寫好投訴原因后，點擊“提交投訴”按鈕。此時，你可以看到投訴已提交的提示信息。接下來，你只需耐心等待中通快遞的處理結(jié)果。

一般情況下，中通快遞會在收到投訴后的一定時間內(nèi)與你取得聯(lián)系，了解具體情況并給出解決方案。你可以在app上查看投訴的處理進度，隨時掌握最新動態(tài)。

通過中通快遞app進行投訴，方便快捷，能讓你及時有效地解決快遞過程中遇到的問題。所以，當你遇到不滿意的情況時，不要猶豫，按照上述步驟在app上進行投訴吧，維護自己的權(quán)益就從這里開始。