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旺鋪助手
  • 軟件大小：31.10MB
  • 更新日期：2015/08/14
  • 軟件語言：簡體
  • 軟件類別：網(wǎng)頁輔助
  • 軟件授權(quán)：免費軟件
  • 軟件官網(wǎng)：
  • 適用平臺：WinAll
10分
軟件評分
133 5

91本地下載文件大?。?1.10MB

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旺鋪助手是中國電信集團面向中小企業(yè)用戶推廣的重點應(yīng)用，通過PC客戶端和手機客戶端，融合移動、固話和寬帶業(yè)務(wù)能力，為中小型企業(yè)用戶提供客戶資料管理、消費管理、話務(wù)管理、來電彈屏、點擊撥號、掛機短信、短信群發(fā)、多號碼數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)計查詢等功能的應(yīng)用服務(wù)。

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功能介紹

客戶全面管理，服務(wù)貼心周到!

您對客戶的管理還停留在原始模式?是不是很多客戶在不經(jīng)意中慢慢流失?交給旺鋪助手吧，您的客戶管理會變得更輕松、更周到!

通話輕松管理，商機全面掌握!

生意太好?忙不過來?電話占線或無人接聽怎么辦?旺鋪助手，讓您電話24小時全天候一個不漏，呼入呼出歷史全記錄，無限商機自在掌握。

掛機發(fā)送短信，宣傳及時準(zhǔn)確!

支持向手機來電客戶自動發(fā)送預(yù)設(shè)的短信內(nèi)容。實現(xiàn)手機用戶撥打商家電話后，即可收到公司自定義的新品介紹、促銷活動、商家信息等宣傳內(nèi)容，讓您的服務(wù)更周到、宣傳更到位!

一鍵點擊撥號，快速聯(lián)系客戶!

用戶直接在軟件界面撥打客戶電話，一鍵搞定，不再麻煩，不再出錯，幫您塑造專業(yè)的企業(yè)服務(wù)形象。

消費快速管理，熟知客戶貢獻!

如何衡量價值客戶和價值產(chǎn)品?旺鋪助手全幫您!可通過來電彈屏、聯(lián)系人管理、聯(lián)系歷史等多種方式創(chuàng)建消費記錄，便捷的產(chǎn)品和消費信息的錄入、查詢、維護，讓您的營銷更具方向!

云平臺+多屏融合，業(yè)務(wù)隨心查看!

使用云平臺，支持旺鋪助手的三端(PC端、手機客戶端、Web應(yīng)用)數(shù)據(jù)隨時同步共享，讓企業(yè)老板隨時隨地打理生意，經(jīng)營情況盡在掌握!

電信級IT系統(tǒng)，數(shù)據(jù)安全保密!

采用中國電信專業(yè)機房和高可用性的雙機熱備與冗余數(shù)據(jù)系統(tǒng)，最大限度保 障您的數(shù)據(jù)安全!同時采用先進的企業(yè)數(shù)據(jù)獨立存儲技術(shù)和數(shù)據(jù)導(dǎo)出的老板號碼驗證方案，確保您的數(shù)據(jù)隱私!

使用說明

旺鋪助手PC客戶端的用戶名密碼是什么?

用戶名為帶有區(qū)號的固話號碼，初始密碼為開戶短信中的隨機內(nèi)容，如未收到請撥打客服電話4008185277重設(shè)密碼，用戶第一次登陸客戶端時，要對登錄密碼進行修改，并設(shè)定老板手機號碼以便進行密碼重置。

如果來電號碼在旺鋪助手聯(lián)系人未作登記(新客戶)，彈屏頁面中會顯示主叫號碼，供用戶錄入客戶資料和進行消費處理、記錄通話信息等操作。若來電號碼在號百有注冊信息，可以顯示來電號碼在號百信息數(shù)據(jù)庫中已有的信息。

1.根據(jù)通話內(nèi)容錄入客戶姓名。

2.根據(jù)通話內(nèi)容錄入客戶地址。

3.根據(jù)通話內(nèi)容選擇是否進行“新增消費”、“待辦事項”操作。

4.根據(jù)通話內(nèi)容錄入通話便箋。

5.本次通話生成的通話記錄。

超級來顯客戶來電

如果來電號碼在旺鋪助手聯(lián)系人未作登記(新客戶)，彈屏頁面中會顯示主叫號碼，供用戶錄入客戶資料和進行消費處理、記錄通話信息等操作。若來電號碼在號百有注冊信息，可以顯示來電號碼在號百信息數(shù)據(jù)庫中已有的信息。

1.根據(jù)超級來顯內(nèi)容錄入客戶姓名。

2.超級來顯自動顯示客戶單位、地址等信息。

3.根據(jù)通話內(nèi)容選擇是否進行“新增消費”、“待辦事項”操作。

4.根據(jù)通話內(nèi)容錄入通話便箋。

5.本次通話生成的通話記錄。

更新日志

對部分功能進行了優(yōu)化。