infoCRM是全國首款免費的CRM,實現(xiàn)微信公眾號與CRM完美融合。infoCRM支持外勤簽到,永久授權(quán),支持定制化的客戶營銷管理軟件
功能架構(gòu)
infoCRM?中文版,針對各行業(yè)中小企業(yè)打造的一體化營銷管理系統(tǒng)。通過市場、銷售、產(chǎn)品、服務(wù)、客戶、財務(wù)等多部門協(xié)同工作,提高運營效率和銷售業(yè)績!
客戶視圖
infoCRM?基于360°客戶視圖管理,完整記錄客戶的拜訪、跟進(jìn)、銷售、收款、服務(wù)等行為記錄,形成時間主線和價值分析。
產(chǎn)品銷售
infoCRM?圍繞客戶的跟進(jìn)過程(首訪、預(yù)約跟進(jìn)等)和產(chǎn)品的銷售過程(推薦、報價、簽約等),進(jìn)行全流程管理,提高銷售速度和簽單成功率!
電話銷售
infoCRM?電銷系統(tǒng)以呼叫中心為基礎(chǔ),支持預(yù)覽外呼、預(yù)測外呼和自動語音外呼三種模式,實現(xiàn)”導(dǎo)入-清洗-過濾-分類-分配-首訪-二訪-跟進(jìn)-邀約-記錄-簽約-支付”的一體化電話營銷和調(diào)查問卷流程。
業(yè)績管理
infoCRM?可以查看簽約客戶的應(yīng)收、實收、退款情況,并進(jìn)行回款和價值分析。對回款率低的訂單合同進(jìn)行催款,對長期欠款或超期的的欠款進(jìn)行特殊標(biāo)記,對到期的合同或里程碑進(jìn)行自動提醒。
遠(yuǎn)程監(jiān)管
infoCRM?對于企業(yè)的管理者而言,可以隨時、隨地、隨需的掌握運營管理現(xiàn)狀和實時統(tǒng)計分析,無論在公司、在家里還是在機(jī)場。
銷售分析
銷售人員隨時查看自己工作的績效報表,管理人員隨時了解銷售團(tuán)隊或部門的業(yè)績統(tǒng)計,企業(yè)高管隨時掌握運營情況以及收入和成本分析。
下載好之后先安裝好免費授權(quán)文件進(jìn)行官方認(rèn)證
再安裝infocrm
nfoCRM V1.58增加客戶分類功能:
根據(jù)統(tǒng)計項目,進(jìn)行大類劃分,如地區(qū)、年齡、行業(yè)、等級
根據(jù)統(tǒng)計子項目,進(jìn)行小類劃分,如華北、華東等地區(qū)子類
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