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智百盛汽車4s店銷售售后維修管理系統(tǒng)軟件是一套專業(yè)的汽車4s店管理軟件，是專門針對汽車4S管理流程設計的管理軟件。

基本介紹：

智百盛汽車4S管理軟件（整車銷售+汽修+配件+客戶管理+精品管理+智能分析報表），該軟件適用于各類 汽車 4S 店 , 汽車 4S 銷售店、汽車貿易公司等。

智百盛汽車4S管理軟件分為單店版和集團連鎖版，單店局域網版：適用于一個門店的汽車4S店；集團連鎖版：適用于多門店、多分店、多區(qū)域的集團化管理。此外智百盛汽車4S管理軟件還結合了智能擴展功能，提供汽車4S店信息化管理整體解決方案，包括：管理系統(tǒng)、OA智能協(xié)同辦公系統(tǒng)、門戶網站、移動智能、廣告系統(tǒng)、觸摸查詢、電子看板、智能監(jiān)控、綜合布線等軟硬件一體化解決方案例。

軟件特點：

1、全面流暢的業(yè)務管理

智百盛汽車4S管理軟件功能開發(fā)完全圍繞汽車4s店管理流程，包括客戶微信預約、客戶接待、客戶訂車、整車銷售、精品加裝、財務收款收據(jù)、汽修管理、到售后客戶回訪等功能，整套軟件功能全面、流程清晰、所有業(yè)務單據(jù)全部可以通過電腦直接打印輸出。

* 庫存不足或超儲時系統(tǒng)自動提醒；

* 隨時查看客戶的銷售歷史以及賬款記錄；

* 從預約登記開始到售后回訪，讓汽車4s店服務過程透明可控；

* 運營成本精細控制，精確分析到每一天、每一款車型的銷售、維修情況；

* 財務流程多級審核；

* 客戶關系管理包括流失客戶預警、售后回訪；

* 車輛管理包括庫存盤點、庫存調撥、車輛加裝都有詳細的數(shù)據(jù)報表可供隨時查詢，同時還有庫存預警功能，能對庫存過低或庫存過多的配件進行提示，有效避免庫存不足和庫存積壓的情況出現(xiàn)；

* 售后回訪，可設定時間短信自動回訪或人工回訪；

* 自動提醒：客戶生日、維護保養(yǎng)、驗車提醒、保險到期、代辦業(yè)務到期等供短信自動發(fā)送；

2、先進的客戶關系管理

智百盛汽車4S管理軟件引入先進的客戶關系管理理念，全面協(xié)助企業(yè)管理客戶資源。通過對客戶資源的有效管理，達到縮短售車耗時、提高服務質量、提升客戶滿意度與忠誠度，增強企業(yè)綜合競爭能力。

* 完善的客戶服務流程：預約, 回訪, 投訴, 調查、問題收集、處理意見以及客戶滿意度；多種跟蹤方式, 可自由設定進度, 滿意度, 方便分析客戶類型，并制定不同的客戶管理方針；提供多種客戶分析查詢, 圖形化分析, 一目了然；潛在客戶轉正式客戶, 方便客戶管理；正式客戶回訪, 可自由設定根據(jù)客戶回訪, 根據(jù)車輛回訪；回訪信息匯總； 日常提醒（客戶生日、會員到期日、代辦業(yè)務到期等提醒）

3、強大的統(tǒng)計查詢分析功能

智百盛汽車4S管理軟件除提供各種業(yè)務數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計功能外，還提供強大的分析功能，包括客戶特征分析、成交率分析、銷售周期分析、庫存周期分析、銷售分類匯總分析等。圖形統(tǒng)計分析，將不同時段、不同車型、不同業(yè)務員的銷售情況清晰呈現(xiàn)，一目了然，便于老板制定更科學的銷售管理機制，提高企業(yè)的 管理水平和服務質量，贏得更大的市場。

* 車輛采購報表、配件采購報表、銷售訂單報表、每天應到車輛報表、新增客戶報表、維修報表、車主檔案、結算報表、丟失客戶統(tǒng)計、員工工資報表、經營利潤報表、供貨商供貨明細

4、靈活的自定義功能：

智百盛汽車4S管理軟件提供較多的個性化功能，允許用戶在一定范圍內根據(jù)自身的需要或喜好自行設計更改系統(tǒng)中常用的表單表格、自由組合數(shù)據(jù)篩選條件、自行定義常用的基礎字典等。

* 各種車輛、配件、精品、客戶資料通過萬能查詢工具，更迅速地查找信息。

* 報表打印自定義設置

* 定位查詢、替換，一步到位

* 按字段自定義排序，省時省力

5、財務審核，安全可控：

財務管理經過審核批準，無法隨意更改，數(shù)據(jù)安全可靠。各種應收、應付賬目隨時查詢。企業(yè)的各項開支費用和銀行往來賬目都有據(jù)可查。老板只需點擊鼠標，就可全程管理查看公司的所有賬目，安全快捷。

* 預收預付賬款管理, 方便用戶管理賬款；

* 單據(jù)式沖賬, 操作簡便, 目標清晰；

* 其他應收、其他應付, 方便管理業(yè)務外賬款；

* 保險結算、三包結算, 方便管理；

* 專業(yè)會計科目管理, 財務人員；

* 簡潔, 明細的應收應付報表, 方便老板查詢；

* 營業(yè)日報表；

* 費用開支、銀行存取款、其他收入都有據(jù)可查；

* 各種應收、應付對賬單方便賬目查詢管理；

6、短信發(fā)送，信息自動提醒，讓溝通更方便、更及時：

信息時代，快人一步，短信發(fā)送，簡便快捷，節(jié)省成本，把握商機。各種到期信息系統(tǒng)自動提醒，讓企業(yè)與客戶的溝通更及時，更準確。

* 客戶生日、維護保養(yǎng)、驗車提醒、保險到期、代辦業(yè)務到期等均可自動提醒;

* 企業(yè)最新業(yè)務、節(jié)日問候、交費提醒、售后回訪等均可通過短信發(fā)送的方式，更加節(jié)省成本，更快捷方便。

7、智能擴展，為企業(yè)提供全面一體化解決方案

手機應用：BOSS查詢，業(yè)務管理，客戶查詢，庫存查詢；觸摸查詢系統(tǒng)：廣告播放；預約登記；保養(yǎng)排號；維修進度查詢；維修項目記錄查詢;車主信息；車主消費記錄；配件價格查詢；微信營銷平臺：微信預約、積分查詢、維修進度查詢、緊急救援、管理者后臺查詢、店面展示、企業(yè)商城等；透明車間電子看板：車間電子看板，客戶電子看板；PAD手持終端：掃描接車，業(yè)務查詢，配件管理；BI智能分析報表：客戶業(yè)務分析，維修業(yè)務分析，維修成本分析，配件業(yè)務分析；OA智能協(xié)同辦公系統(tǒng)。