應(yīng)用介紹

yesaway app是一款提供國際租車服務(wù)的手機(jī)軟件，用戶可通過yesaway租車app線上辦理提車手續(xù)，而且芝麻信用授權(quán)yesaway租車app可以免押金哦，用戶到達(dá)后可免排隊(duì)直接提車。

軟件介紹

yesaway國際租車是全球首家提供24小時(shí)中文服務(wù)的跨國連鎖租車品牌，專注于為海外出行的用戶提供專業(yè)，高效的自駕游解決方案。yesaway租車app為用戶提供更美好的全球出行，旅游和生活方式體驗(yàn)，縮短人們與世界的距離！

功能介紹

【自助優(yōu)車&自助優(yōu)車Plus】

yesaway的自駕新選擇，線上提交資料，無須柜臺(tái)辦理；芝麻信用授權(quán)，免押金；可體驗(yàn)極速取車，智能取還，免排隊(duì)、免驗(yàn)車，即取即走；包含全額險(xiǎn)，讓您無憂用車。

自助優(yōu)車Plus，更有專人服務(wù)「駕車指導(dǎo)」，帶您熟悉車輛并講解當(dāng)?shù)亟灰?guī)，為你海外自駕排憂解惑。

【7X24小時(shí)中英文客服】

全球門店均擁有優(yōu)秀的租車顧問，境外享受中英文服務(wù)，為你全程保駕護(hù)航。

【中文預(yù)訂】

yesaway國際租車，提供全中文預(yù)訂，7X24小時(shí)全球中英文客服、首家真正0押金租車，租車0推銷，取車免排隊(duì)，指定心選車型。

【國際租車】

yesaway國際租車服務(wù)覆蓋美國、新西蘭、泰國等國家和地區(qū)，擁有眾多門店，可體驗(yàn)國外異地還車。

軟件特色

【0推銷，透明消費(fèi)】

拒絕推銷，誠信服務(wù)

【5分鐘極速堤車】

比大部分租車公司快2小時(shí)

【99%滿意度】

最受華人歡迎的租車品牌

【100%自助操作】

最高效率到店堤車

常見問題

Q1:什么是自助優(yōu)車？

A1：自助優(yōu)車，是yesaway針對“熱愛海外租車”且“講求效率”的用戶推出的一款新一代的租車服務(wù)。自助優(yōu)車提供“4大優(yōu)勢”，0推銷透明消費(fèi)，5分鐘極速提車，99%高滿意度，100%自助服務(wù)。自助優(yōu)車也提供無憂保險(xiǎn)，不論您是新用戶還是老用戶，都可以體驗(yàn)這極速之旅。

Q2：自助優(yōu)車包含了哪些保險(xiǎn)？如何理賠？

A2：自助優(yōu)車包含了迄今為止最強(qiáng)、最全面的保障，保險(xiǎn)費(fèi)用已包含于套餐價(jià)格之中。具體包含免賠付的全額車險(xiǎn)（碰撞險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)）、第三者險(xiǎn)等。

如果用車期間發(fā)生車損，自助優(yōu)車為您自動(dòng)理賠，無需墊付。

Q3：預(yù)訂自助優(yōu)車后，使用流程有何變化？多個(gè)駕駛員時(shí)如何操作？

A3：自助優(yōu)車是100%自助服務(wù)。預(yù)訂車輛成功，根據(jù)指引上傳證件，確定押金方式，簽訂線上合同，這些步驟只需通過yesaway移動(dòng)端完成即可，無須到達(dá)門店。比傳統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)至少快2小時(shí)！如果同一部車有多個(gè)小伙伴都需要開車，只需與主駕駛員一樣上傳證件進(jìn)行認(rèn)證即可。支持手機(jī)拍照上傳，簡單方便。

Q4：預(yù)訂自助優(yōu)車，如果下單后行程有變，可以取消嗎？

A4：大部分的自助優(yōu)車訂單支持取車前免費(fèi)取消，全額退款。

Q5：自助優(yōu)車如何辦理免押？

A5：在境外租車，通常需要在取車時(shí)提供國際信用卡進(jìn)行預(yù)授權(quán)，通常需凍結(jié)500-3000美元，預(yù)授權(quán)需在還車后1-2個(gè)月內(nèi)解凍返還至您賬戶中。

但自助優(yōu)車，支持使用芝麻信用免押金，當(dāng)你的芝麻信用滿650即可享受yesaway自助優(yōu)車的免押服務(wù)。

Q6：如果用車期間在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了額外費(fèi)用怎么辦？

A6：如果用車期間產(chǎn)生額外費(fèi)用（例如在門店租用兒童座椅、續(xù)租等），門店會(huì)在還車時(shí)現(xiàn)場向您收??；若在還車后產(chǎn)生扣費(fèi)（例如違章罰單），將由yesaway通知您，您可以在線上完成費(fèi)用支付。

Q7:什么是自助優(yōu)車Plus？

A7：自助優(yōu)車Plus，是yesaway在自助優(yōu)車上創(chuàng)新一個(gè)新產(chǎn)品，專門針對“首次境外租車”的用戶。在自助優(yōu)車“快速”“效率”的基礎(chǔ)上，增加“駕駛指導(dǎo)”服務(wù)，為國人出境自駕游租車解決取車過程中可能產(chǎn)生的車輛，路線指引和交規(guī)熟悉等問題和顧慮。不管你是海外租車新手還是資深達(dá)人，我們都將保障您在國外不擔(dān)憂自駕問題。

Q8：預(yù)訂自助優(yōu)車和自助優(yōu)車Plus的區(qū)別？

A8：自助優(yōu)車講求效率，讓用戶快速取車；自助優(yōu)車Plus保留了“快速效率”的精華，并且為了讓用戶更安心的出行，增加“駕駛指導(dǎo)”服務(wù)，講解相關(guān)當(dāng)?shù)伛{駛資訊，讓用戶擁有一個(gè)愉快的旅程。

更新日志

v2.4.0自助優(yōu)車新功能上線;支持在線退款；支持離線取還車。v2.2.1修復(fù)bugv2.1.0

優(yōu)鮮體驗(yàn)過的我們告訴你，我們做了什么：

【租車】我們支持泰國、新西蘭、美國的境外自駕游預(yù)訂!

【特權(quán)】中國用戶使用支付寶芝麻信用免押金

【角色】遇到心儀的車輛，無需登錄注冊，即可下單