應(yīng)用介紹

沸思外呼軟件是一個(gè)專業(yè)實(shí)用的電話銷售管理系統(tǒng)服務(wù)app，根據(jù)沸思外呼軟件每時(shí)每刻在線用手機(jī)即可了解和掌握自己團(tuán)隊(duì)的銷售外呼情況，有效管理和跟蹤客戶。

app介紹

沸思外呼是一個(gè)簡單實(shí)用的電話銷售管理系統(tǒng)（CRM）。每時(shí)每刻用手機(jī)掌控您的團(tuán)隊(duì)，輕松統(tǒng)計(jì)銷售和客服電話外呼情況，有效管理和跟蹤客戶。

app特色

1、不用電腦，手機(jī)安裝APP即刻完成您的電銷團(tuán)隊(duì)組建。

2、兩種電話撥打方式。與此同時(shí)支持網(wǎng)絡(luò)電話和手機(jī)自帶電話，兩種方式各有特點(diǎn)，滿足不一樣的外呼業(yè)務(wù)場景。

3、快速導(dǎo)入+自動(dòng)外呼。三種號(hào)碼錄入方式，應(yīng)對(duì)不一樣業(yè)務(wù)需求。有用外呼，隨手標(biāo)識(shí)，支持語音錄入自動(dòng)標(biāo)注客戶，能夠一鍵添加客戶微信。

更新日志

v 3.21、外呼是能夠自動(dòng)添加前綴，支持移動(dòng)和多號(hào)。2、錄入號(hào)碼時(shí)，能夠快速添加前綴。3、能夠選擇從列表中間隨意位置開始批量撥號(hào)。4、倒計(jì)時(shí)預(yù)覽下一通時(shí)，能夠選擇跳過或者取消撥打。5、改進(jìn)Excel文件導(dǎo)入，當(dāng)導(dǎo)入失敗時(shí)的新添說明提示。6、解決部分手機(jī)的兼容性問題。v 3.11、外呼界面新增下一通號(hào)碼數(shù)據(jù)預(yù)覽。2、新增功能操作提示，引導(dǎo)新手入門。3、解決部分手機(jī)的兼容性問題。v 3.01、CRM客戶管理模塊正式上線，更好的輔助跟單。2、新增意向標(biāo)簽配置模塊，可按業(yè)務(wù)場景自定義。3、坐席新增退回任務(wù)號(hào)碼功能。4、放寬對(duì)txt和csv文件格式要求，導(dǎo)入前預(yù)覽確認(rèn)。5、解決部分手機(jī)的兼容性問題。v 2.91、改進(jìn)掛機(jī)短信功能。2、改進(jìn)數(shù)據(jù)加載速速。3、改進(jìn)文本導(dǎo)入功能。4、解決若干已知BUG。v 2.71、網(wǎng)絡(luò)電話新增“回?fù)茈娫挕?，更好的滿足高頻外呼需求。2、新增“我的權(quán)益”模塊，可瀏覽系統(tǒng)余額和交易記錄。3、新增“號(hào)碼清洗”模塊，便于對(duì)導(dǎo)入號(hào)碼進(jìn)行篩除。4、解決部分機(jī)型對(duì)固話號(hào)碼帶“-”時(shí)的支持問題。v 2.61、手機(jī)通話錄音新增云端存儲(chǔ)。2、通話結(jié)束后，能夠直接添加客戶微信。3、改進(jìn)APP界面。4、解決若干已知BUG。v 2.51、新增本地錄音管理模塊。2、改進(jìn)拍照取號(hào)算法。3、解決若干已知BUG。v 2.41、企業(yè)大數(shù)據(jù)新增1月實(shí)惠套餐。2、坐席監(jiān)控能夠?yàn)g覽最近一次外呼時(shí)間。3、新增電話機(jī)器人管理模塊。4、解決老版本.xls文件導(dǎo)入失敗問題。5、新增錄音文件大小統(tǒng)計(jì)。v 2.31、改進(jìn)登錄界面（個(gè)人版不再顯示“坐席”）。2、新添操作提示和新手引導(dǎo)。3、改進(jìn)二維碼掃描登錄。v 2.21、“快撥”新添更多的過濾條件。2、拍照取號(hào)改進(jìn)，支持一行多號(hào)。3、AI電話機(jī)器人意向數(shù)據(jù)可自動(dòng)同步至沸思外呼APP。4、主要功能頁面新添“新手指引”，讓APP上手更簡單。v 2.11、新增拍照取號(hào)功能，支持選擇圖片導(dǎo)入號(hào)碼。2、解決部分手機(jī)微信打開文件接收目錄不顯示文件的問題。3、新上企業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)7天試用。4、解決Android 8.0.0版本的沖突問題。v 2.01、企業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)正式上線。2、任務(wù)新增知識(shí)庫模塊，坐席外呼時(shí)能夠?yàn)g覽知識(shí)庫。3、解決Android 5 手機(jī)系統(tǒng)的適配問題。4、解決部分手機(jī)卡外呼時(shí)，通話記錄未讀取成功的BUG。v 1.91、撥號(hào)通話界面新添導(dǎo)入的客戶資料展示。2、新添雙卡處理：可隨系統(tǒng)、輪撥或指定某張卡外呼。3、改進(jìn)細(xì)節(jié)，解決若干小bug。v 1.81、電話小結(jié)新增常用內(nèi)容選擇，可按業(yè)務(wù)自定義設(shè)定。2、網(wǎng)絡(luò)電話新增“有用模式”，支持邊撥號(hào)邊記錄小結(jié)。3、任務(wù)分配時(shí)能夠指定領(lǐng)取條數(shù)和領(lǐng)取方式，滿足電銷管控。4、記錄導(dǎo)出時(shí)，新添最近的電話小結(jié)記錄。v 1.71、修復(fù)部分機(jī)型無法創(chuàng)建坐席的問題。2、可在線購買大數(shù)據(jù)清洗流量。3、新添內(nèi)嵌幫忙說明，便利客戶操作。