應(yīng)用介紹

鮮果壹號(hào)是一款網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類(lèi)的手機(jī)軟件，方便用戶可以在這里購(gòu)買(mǎi)水果外賣(mài)，為用戶提供最健康、最新鮮的水果，讓廣大用戶享受到更新鮮的水果。

軟件介紹

鮮果壹號(hào)app是一款手機(jī)客戶端的水果超市軟件,全球精品水果體驗(yàn)館，是一家以互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)為基礎(chǔ)，顛覆傳統(tǒng)生鮮行業(yè)的鮮果直供平臺(tái)。創(chuàng)立于2015年，首創(chuàng)倉(cāng)儲(chǔ)式概念，匯集國(guó)內(nèi)外各大精品水果，融合果汁吧和花店等多種業(yè)態(tài)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的品質(zhì)和舒適的環(huán)境，贏得較高口碑。

軟件特色

最新鮮的活動(dòng)優(yōu)惠：團(tuán)購(gòu)、試吃、預(yù)售、省錢(qián)更省心

最快的配送服務(wù)：同城配送，當(dāng)天下單當(dāng)天到

最實(shí)用的電子會(huì)員卡：無(wú)需帶卡，門(mén)店快捷支付

更多功能趣味體驗(yàn)：優(yōu)惠券、積分，等級(jí)，玩轉(zhuǎn)水果世界

常見(jiàn)問(wèn)題

Q: 鮮果壹號(hào)的營(yíng)業(yè)時(shí)間為多少?

A: 每天9:00AM-10:00PM。

Q: 如何成為鮮果壹號(hào)會(huì)員?

A: 1.到店辦理會(huì)員卡：首次充值300元即可成為鮮果壹號(hào)尊貴會(huì)員;

2.在線辦理會(huì)員卡：進(jìn)入鮮果壹號(hào)微信商城-我的壹號(hào)-點(diǎn)擊辦理會(huì)員卡，充值300元即可完成在線申請(qǐng)。

Q: 只有會(huì)員可以享受會(huì)員價(jià)么?

A: 是的，門(mén)店超低會(huì)員價(jià)僅限會(huì)員享受。

Q: 如何綁定會(huì)員卡?

A: 進(jìn)入“鮮果壹號(hào)”微信公眾號(hào)-“壹號(hào)會(huì)員”-“會(huì)員卡”菜單，進(jìn)入會(huì)員卡頁(yè)面，點(diǎn)擊“馬上去綁”進(jìn)行綁定，按要求填好相應(yīng)資料，點(diǎn)擊“綁定”按鈕進(jìn)行綁定，綁定成功后，進(jìn)入公眾號(hào)登陸會(huì)員卡首頁(yè)點(diǎn)擊“門(mén)店支付”，頁(yè)面提示“激活線上會(huì)員卡，第一次請(qǐng)攜帶實(shí)體卡至門(mén)店收銀臺(tái)激活”請(qǐng)攜帶實(shí)體卡(會(huì)員卡)到柜臺(tái)把實(shí)體卡轉(zhuǎn)換為電子卡，激活后，可以查看實(shí)體卡余額，可實(shí)現(xiàn)在線支付/在線充值。

Q: 水果買(mǎi)回家打開(kāi)發(fā)現(xiàn)壞了怎么辦?

A: 水果屬于生鮮產(chǎn)品，目前公司遵守退換原則，若您所購(gòu)買(mǎi)的的水果在48小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)損壞，請(qǐng)及時(shí)拍下水果照片(確定日期)并帶上購(gòu)物小票到門(mén)店處理，確定水果有問(wèn)題后可進(jìn)行退換。

Q: 水果壞了但小票扔了怎么辦?

A: 攜帶會(huì)員卡到店進(jìn)行賬單核查，確定水果購(gòu)買(mǎi)記錄，購(gòu)買(mǎi)日期與損壞日期(以照片為準(zhǔn))必須在48小時(shí)內(nèi)，否則公司無(wú)法處理。

Q: 會(huì)員卡沒(méi)帶，報(bào)手機(jī)號(hào)碼可以嗎?

A: 未綁定個(gè)人手機(jī)號(hào)，目前還不能實(shí)現(xiàn)無(wú)卡消費(fèi)。若您有需求，需要到店將會(huì)員卡綁定個(gè)人手機(jī)號(hào)，即可實(shí)現(xiàn)無(wú)卡消費(fèi)。

Q: 會(huì)員卡丟失了怎么辦?

A: 如果辦卡時(shí)預(yù)留手機(jī)號(hào)，可以到店進(jìn)行掛失。

更新日志

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