2020-08-10 14:56:01xx
小米快應(yīng)用中心
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下載小米手環(huán)(小米運(yùn)動(dòng))
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下載Yeelight小米智能燈
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下載你能無需中國App,但一定離不開中國手機(jī)。
不知從什么時(shí)候開始,中國手機(jī)不但占據(jù)了國內(nèi)市場,而且在海外也備受歡迎。按理說國產(chǎn)手機(jī)拿下中國市場是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模吘怪袊放谱疃袊M(fèi)者,但外國人為什么也喜歡上了中國手機(jī)?難道中國品牌也很懂外國消費(fèi)者嗎?
研究外國用戶,中國廠商用心了
放眼全球手機(jī)市場,能夠說中國消費(fèi)者是眼光最高、口味最挑的,我們對手機(jī)外觀、性能、拍照等各方面的要求都非常苛刻,遠(yuǎn)超其他國家的用戶。
當(dāng)然了,由此也催生出許多優(yōu)秀的國產(chǎn)品牌和產(chǎn)品,所以當(dāng)中國手機(jī)為了布局全球化而準(zhǔn)備出海時(shí),本身就具備了很強(qiáng)的基礎(chǔ)實(shí)力。
不過話又說回來,不一樣地區(qū)消費(fèi)者的需求也不盡相同,有時(shí)候雖然能夠滿足本國消費(fèi)者,但在國外卻怎么也賣不動(dòng),三星中國就很好的說明了問題,所以中國廠商可以贏得海外用戶的青睞,一定是仔細(xì)做過功課了。
小米印度公司500家門店與此同時(shí)開業(yè)|小米印度Twitter
比如在印度,印度有著13億人口,市場潛力巨大,是國內(nèi)廠商出海的第一站,小米就是動(dòng)作最大的。
2014年小米首次打入印度市場,并很快在當(dāng)?shù)亟⒐S、開設(shè)店鋪,后來取得的成效也很顯著,僅用三年時(shí)間就拿下了印度第一的名號,如今又過去三年,小米已經(jīng)是印度市場中絕對的霸主,在今年第二季度,小米憑借著30.9%的市場份額穩(wěn)居印度第一。
小米是怎樣做到的?本土化定制的功能和服務(wù)也許是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。
近年來,MIUI國際版發(fā)布會(huì)都在印度新德里召開,與此同時(shí)小米也會(huì)針對印度推出定制版系統(tǒng),提供本地的內(nèi)容和服務(wù)。
首先從最基礎(chǔ)的系統(tǒng)語言上說起,雖然印度國家官方語言只有英語和印地語兩種,不過在各個(gè)邦還有22種地方語言,小米和許多中國廠商就注意到了這些,它們支持的語言數(shù)量甚至比印度本土品牌手機(jī)還要多。
而在內(nèi)容和服務(wù)上,MIUI印度版也整合了當(dāng)?shù)乇姸嗟膬?nèi)容供應(yīng)商,比如小米很早就根據(jù)投資的方式引入印度本土流媒體供應(yīng)商Hungama,用戶便能夠直接根據(jù)小米手機(jī)訂閱寶萊塢的影視資源,這也為后續(xù)小米在印度開展電視業(yè)務(wù)打好了內(nèi)容基礎(chǔ)。
MIUI11國際版發(fā)布會(huì)|小米印度Twitter
而在一些更細(xì)節(jié)的方面,MIUI還推出了印度風(fēng)的系統(tǒng)主題、支持印度傳統(tǒng)日歷顯示、甚至還有針對印度女性和小孩專屬定制的美顏功能。
和國內(nèi)不一樣的是,在印度人眼中美白磨皮可能不是剛需,但眉心上的紅色吉祥痣一定要保留下來,所以許多國產(chǎn)手機(jī)貼心的推出了磨皮并保留吉祥痣的功能。
這些細(xì)節(jié)方面的體驗(yàn)和改善,無疑得到了印度用戶的好感。事實(shí)上這些功能在技術(shù)上并不難以達(dá)成,只是背后需要對用戶行為進(jìn)行仔細(xì)觀察罷了,可見國產(chǎn)手機(jī)在這方面確好用心了。
阿米爾汗代言的vivo手機(jī)|vivo印度官網(wǎng)
除了產(chǎn)品上做的一些努力,本土化營銷也是十分重要的,畢竟酒香也怕巷子深,更何況想把中國酒賣到外國去更是難上加難。
當(dāng)然了,中國廠商在營銷方面可都是經(jīng)驗(yàn)老道的玩家了,它們的方法既簡單粗暴,又能起到一招奏效的效果,直接把國內(nèi)那套重金砸廣告、鋪設(shè)線下渠道的玩法搬過去就行。
這點(diǎn)OPPO和vivo明顯更在行,早在2017年,這兩家公司就豪擲220億盧比的營銷費(fèi)用(23.6億人民幣),請了印度的國民偶像代言,并把自己的廣告牌鋪遍城市和小鎮(zhèn)的大街小巷,同時(shí)還進(jìn)一步擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),甚至?xí)鶕?jù)補(bǔ)貼線下渠道的方式提高市場占有率。
遍布大街小巷的OV門店|Google
玩性價(jià)比,沒人比得過中國廠商
B站up主“;冒險(xiǎn)雷探長”去年上傳了一期旅行Vlog,他前往南亞的孟加拉國旅行,并探訪了線下賣場的手機(jī)店。
在這段Vlog中能夠看出中國手機(jī)的市場滲透率很高,品牌也許多,雖然出售的主要是中低端機(jī)型,定價(jià)也都在1000元人民幣上下,但賣的卻非?;馃?,因?yàn)闁|南亞地區(qū)的消費(fèi)者大都為價(jià)格敏感性用戶,所以千元機(jī)就是最好的選擇。
視頻中雷探長也隨機(jī)采訪了一名路人,他指著自己的小米手機(jī)說“;這手機(jī)什么都好,而且價(jià)格還便宜”。
其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),價(jià)格就是中國手機(jī)在海外競爭的王牌,在印度、東南亞以及非洲等地,普通消費(fèi)者在有限的預(yù)算內(nèi),只有買中國手機(jī)才能享受到更好的配置和品質(zhì)。
《冒險(xiǎn)雷探長》2019.12.13期
通過IDC的調(diào)查顯示,2019年印度智能手機(jī)的平均售價(jià)為163美元(約合1135元人民幣),而在東南亞、非洲等地,這個(gè)數(shù)字可能更低,所以本身就擅長打價(jià)格戰(zhàn)的中國廠商具備著先天優(yōu)勢。
我也瀏覽了小米印度官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)即便是售價(jià)9999盧比(928元)的一個(gè)手機(jī),也配備了最新的HelioG80處理器、4+64GB存儲(chǔ)、四攝像頭、18W快充、5020mAh電池和指紋識別等功能,能夠說該有的都有,甚至有點(diǎn)“;越級”了,而如果在相同的價(jià)格下選擇三星手機(jī),就只有3+32GB存儲(chǔ),4000mAh電池容量,其他方面的硬件也會(huì)縮水許多。
Redmi9Prime|小米印度官網(wǎng)
不過光靠價(jià)格戰(zhàn)的打法,只能撐得起一時(shí)性價(jià)比,如果考慮到生產(chǎn)成本、運(yùn)輸、稅收等因素,中國手機(jī)的低價(jià)策略并不會(huì)長久。
比如在印度,稅法規(guī)定進(jìn)口手機(jī)除了要繳納10%的基本關(guān)稅外,還要再交35%~40%的增值稅,相比之下,印度本國生產(chǎn)的手機(jī)只需要12%的增值稅,所以對于出海的中國手機(jī)來說,達(dá)成本土化生產(chǎn)勢在必行。
在小米印度官網(wǎng)有一款“;MADE IN INDIA”的專題頁面,頁面顯示小米在印度已經(jīng)建立了7個(gè)手機(jī)工廠,每秒即可生產(chǎn)3臺手機(jī),而且在印度本地出售的小米手機(jī)和小米電視中,分別有99%和85%都是印度本地制造的,除此之外,一些移動(dòng)電源,甚至是小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品也都能夠達(dá)成印度制造。
MADEININDIA|小米印度官網(wǎng)
在當(dāng)?shù)亟◤S不單單能夠降低成本,另一方面也提高了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)率,同樣是在小米官網(wǎng)“;MADE IN INDIA”專題頁上,小米就表示在印度一共雇傭了三萬多名工人,其中95%以上都是女性,而同樣在海外的華為、OPPO、vivo、realme等廠商也都有自己的工廠和數(shù)以萬計(jì)的工人。
更宏觀地講,中國手機(jī)廠商在布局全球化的與此同時(shí),也扶持了當(dāng)?shù)氐闹圃鞓I(yè),所以有時(shí)候雖然許多人嘴上喊著抵制中國制造,但事實(shí)上是真的離不開中國手機(jī)。
中國手機(jī),在馬太效應(yīng)下愈發(fā)壯大
全世界的手機(jī)品牌有許多,但細(xì)想一下幾乎都集中在中美韓三國。
Canalys公布的2020年第2季度全球智能手機(jī)出貨報(bào)告顯示,出貨量前5名依次為華為、三星、蘋果、小米、OPPO,中國廠商占了其中3個(gè),如果這個(gè)榜單更長一些,那么vivo和realme甚至是主打高端小眾的一加或許也會(huì)包含在內(nèi)。這也說明了中國品牌在市場規(guī)模就取得了很大優(yōu)勢。
2020Q2 全球智能手機(jī)出貨量|Canalys
當(dāng)然了,中國手機(jī)的規(guī)模優(yōu)勢,不只存在于印度、非洲等中低端市場,在更高端成熟的歐美市場中也有顯現(xiàn),比如華為雖然在印度和東南亞市場表現(xiàn)平平,但在歐洲卻很受歡迎,華為每年的旗艦機(jī)發(fā)布會(huì)都會(huì)在歐洲城市最先舉行,然后再回到國內(nèi)發(fā)布。這也許就是華為在海外打造高端品牌形象的一種體現(xiàn)。
華為Mate30系列慕尼黑發(fā)布會(huì)|極客公園
另外還有OPPO也在迅速開拓歐洲市場,2018年OPPO Find X在法國盧浮宮首次亮相,一年后,時(shí)任OPPO副總裁的沈義人又兩次奔赴歐洲,分別和溫網(wǎng)、法網(wǎng)兩個(gè)世界級的頂級賽事建立了品牌合作關(guān)系,這些行動(dòng)都說明中國品牌不管是在市場規(guī)模,還是品牌影響力上依然在持續(xù)擴(kuò)大。
OPPO與溫網(wǎng)建立品牌合作|OPPO官微
對于消費(fèi)者來說,選擇一個(gè)手機(jī),要么看重高性價(jià)比、要么看重體驗(yàn)和服務(wù)、更有追求的或許還會(huì)關(guān)注品牌影響力,除了這些之外,實(shí)在沒什么更核心的標(biāo)準(zhǔn)了。能夠說消費(fèi)者所需要的,是每個(gè)中國手機(jī)廠商已經(jīng)具備、或者即將具備的。
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