閩政通app是福建省政務(wù)服務(wù)app統(tǒng)一平臺(tái)，由福建省經(jīng)濟(jì)信息中心負(fù)責(zé)建設(shè)并運(yùn)營(yíng)。該平臺(tái)旨在全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的決策部署，通過(guò)數(shù)字福建建設(shè)，進(jìn)一步提高各級(jí)各部門(mén)的掌上便民服務(wù)能力。閩政通app聚合了省市兩級(jí)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的最新文件、政策解讀等政務(wù)信息，提供信息共享服務(wù)，并對(duì)接全省12345便民服務(wù)平臺(tái)，豐富互動(dòng)渠道，及時(shí)解決群眾遇到的問(wèn)題與困難。用戶(hù)可以通過(guò)閩政通app享受包括醫(yī)保、社保、公積金、交通出行、教育就業(yè)等與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻事項(xiàng)服務(wù)。

軟件特性

1. 統(tǒng)一入口，便捷服務(wù)：閩政通app作為福建省政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一入口，提供統(tǒng)一導(dǎo)航，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門(mén)“一號(hào)申請(qǐng)、一次登陸、一網(wǎng)通辦”。

2. 智能客服，高效互動(dòng)：引入大模型、自然語(yǔ)言處理等人工智能技術(shù)，打造全場(chǎng)景、交互式、更精準(zhǔn)的智能客服“福曉寶”，覆蓋服務(wù)全省公積金、社保等8000多個(gè)政務(wù)事項(xiàng)和便民應(yīng)用。

3. 多重認(rèn)證，安全可靠：采用高效、穩(wěn)定、安全、可靠的移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，優(yōu)化統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)，提升人臉識(shí)別能力，確保用戶(hù)信息的安全與隱私。

4. 電子證照，廣泛應(yīng)用：已完成30類(lèi)超700萬(wàn)本高頻電子證照治理，可為全省提供2.3億本的電子證照服務(wù)，覆蓋居民身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、結(jié)婚證等，實(shí)現(xiàn)“免證辦”“材料免提交”。

5. 本地特色，精準(zhǔn)服務(wù)：設(shè)立“臺(tái)胞專(zhuān)區(qū)”“援疆專(zhuān)區(qū)”等特色專(zhuān)區(qū)，結(jié)合福建特色，提供精準(zhǔn)服務(wù)。

軟件實(shí)用

1. 實(shí)時(shí)公交查詢(xún)：在“本地”版塊各地均接入了公交地鐵應(yīng)用，提供實(shí)時(shí)公交查詢(xún)、乘車(chē)等服務(wù)。

2. 醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)：在衛(wèi)生健康模塊新增了“三醫(yī)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)多家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)線(xiàn)上預(yù)約掛號(hào)和檢查檢驗(yàn)查詢(xún)互認(rèn)。

3. 企業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)：“福建易企辦”企業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)，面向全省商事主體提供辦事、政策、融資、人才等一體化、一站式服務(wù)。

使用須知

1. 注冊(cè)與登錄：用戶(hù)需通過(guò)福建省社會(huì)用戶(hù)實(shí)名認(rèn)證和授權(quán)平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)與登錄。

2. 信息保護(hù)：在使用閩政通app時(shí)，請(qǐng)確保個(gè)人信息安全，避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行敏感操作。

3. 版本更新：為了獲得更好的使用體驗(yàn)，建議用戶(hù)定期檢查并更新閩政通app至最新版本。

4. 咨詢(xún)與反饋：如遇問(wèn)題，可通過(guò)12345服務(wù)熱線(xiàn)或閩政通app內(nèi)的互動(dòng)版塊進(jìn)行咨詢(xún)與反饋。

軟件點(diǎn)評(píng)

閩政通app作為福建省政務(wù)服務(wù)的重要平臺(tái)，憑借其豐富的功能、便捷的操作、高效的服務(wù)，贏得了廣大用戶(hù)的認(rèn)可與好評(píng)。通過(guò)不斷優(yōu)化與升級(jí)，閩政通app將進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗(yàn)，為公眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都能通過(guò)閩政通app輕松辦理各類(lèi)政務(wù)事項(xiàng)，享受互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)帶來(lái)的便利與高效。