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易售后v3.3.1

  • 版本:v3.3.1
  • 大小:33.56MB
  • 語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文
  • 類別:生活服務(wù)
  • 平臺(tái):安卓
  • 更新:2025-04-21 04:24:05
需要網(wǎng)絡(luò) 無(wú)廣告

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展開(kāi)

應(yīng)用介紹

易售后軟件是一個(gè)專業(yè)書(shū)收購(gòu)管理app。易售后軟件支持現(xiàn)場(chǎng)維修、返廠維修、到店維修、上門巡檢、上門保養(yǎng)、產(chǎn)品退換貨、遠(yuǎn)程支持等全業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

app介紹

易售后軟件是新一代企業(yè)售后管理云平臺(tái),易售后軟件致力于企業(yè)售后服務(wù)精益化管理,提高客戶服務(wù)體驗(yàn),降低售后服務(wù)成本。平臺(tái)達(dá)成了客戶報(bào)修、服務(wù)受理、智能派工、備件申領(lǐng)、服務(wù)回單、費(fèi)用結(jié)算、客戶回訪等全閉環(huán)管理。

易售后

功能介紹

1、報(bào)修渠道

支持微信公眾號(hào)、小程序、二維碼、網(wǎng)站、電話、APP等報(bào)修渠道,讓客戶感受到服務(wù)方便。

2、工單管理

快速受理客戶請(qǐng)求、智能化服務(wù)派工、服務(wù)團(tuán)隊(duì)有用協(xié)同,快速處理客戶請(qǐng)求。

3、備件管理

備件庫(kù)存管理,備件出入庫(kù)管理,員工領(lǐng)料退料,網(wǎng)點(diǎn)備件調(diào)撥。

app特色

1、結(jié)算管理:售后服務(wù)費(fèi)用自動(dòng)結(jié)算,大幅提高工作效率,降低人員成本。

2、客戶管理:客戶檔案管理,聯(lián)系人管理、設(shè)備檔案管理,客戶合同管理,服務(wù)計(jì)劃管理,服務(wù)提醒管理

3、知識(shí)庫(kù)管理:幫忙企業(yè)建立產(chǎn)品知識(shí)庫(kù),輕松解決售后服務(wù)培訓(xùn)難題。

app亮點(diǎn)

1、外勤管理

實(shí)時(shí)瀏覽服務(wù)人員的當(dāng)前位置、工作軌跡,徹底解決外勤人員的管理難題。

2、服務(wù)商管理

企業(yè)可邀請(qǐng)服務(wù)商加入服務(wù)空間,輕松管理售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

3、統(tǒng)計(jì)解析

多維度數(shù)據(jù)挖掘解析,為企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核,提高服務(wù)品質(zhì)提供數(shù)據(jù)支持。

詳情介紹

  • 易售后1
  • 易售后2
  • 易售后3
  • 易售后4
其他版本
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