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易售后v3.3.1

  • 版本:v3.3.1
  • 大小:33.56MB
  • 語言:簡體中文
  • 類別:生活服務
  • 平臺:安卓
  • 更新:2025-04-21 04:24:05
需要網(wǎng)絡 無廣告

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應用介紹

易售后軟件是一個專業(yè)書收購管理app。易售后軟件支持現(xiàn)場維修、返廠維修、到店維修、上門巡檢、上門保養(yǎng)、產(chǎn)品退換貨、遠程支持等全業(yè)務場景。

app介紹

易售后軟件是新一代企業(yè)售后管理云平臺,易售后軟件致力于企業(yè)售后服務精益化管理,提高客戶服務體驗,降低售后服務成本。平臺達成了客戶報修、服務受理、智能派工、備件申領、服務回單、費用結(jié)算、客戶回訪等全閉環(huán)管理。

易售后

功能介紹

1、報修渠道

支持微信公眾號、小程序、二維碼、網(wǎng)站、電話、APP等報修渠道,讓客戶感受到服務方便。

2、工單管理

快速受理客戶請求、智能化服務派工、服務團隊有用協(xié)同,快速處理客戶請求。

3、備件管理

備件庫存管理,備件出入庫管理,員工領料退料,網(wǎng)點備件調(diào)撥。

app特色

1、結(jié)算管理:售后服務費用自動結(jié)算,大幅提高工作效率,降低人員成本。

2、客戶管理:客戶檔案管理,聯(lián)系人管理、設備檔案管理,客戶合同管理,服務計劃管理,服務提醒管理

3、知識庫管理:幫忙企業(yè)建立產(chǎn)品知識庫,輕松解決售后服務培訓難題。

app亮點

1、外勤管理

實時瀏覽服務人員的當前位置、工作軌跡,徹底解決外勤人員的管理難題。

2、服務商管理

企業(yè)可邀請服務商加入服務空間,輕松管理售后服務網(wǎng)絡。

3、統(tǒng)計解析

多維度數(shù)據(jù)挖掘解析,為企業(yè)進行績效考核,提高服務品質(zhì)提供數(shù)據(jù)支持。

詳情介紹

  • 易售后1
  • 易售后2
  • 易售后3
  • 易售后4
其他版本