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易售后最新版v3.3.2

  • 版本:v3.3.2
  • 大小:34.51MB
  • 語言:簡體中文
  • 類別:商務(wù)辦公
  • 平臺:安卓
  • 更新:2025-05-12 11:54:04
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應(yīng)用介紹

易售后是一個企業(yè)售后管理app,這個軟件有強大的售后管理功能,如報修渠道、工單管理、備件管理、客戶管理、外勤管理等都能在平臺上完成,提升企業(yè)辦公效率,節(jié)省人力成本,有需要的朋友趕緊下載吧!

易售后最新版

內(nèi)容

平臺達(dá)成了客戶報修、服務(wù)受理、智能派工、備件申領(lǐng)、服務(wù)回單、費用結(jié)算、客戶回訪等全閉環(huán)管理。

支持現(xiàn)場維修、返廠維修、到店維修、上門巡檢、上門保養(yǎng)、產(chǎn)品退換貨、遠(yuǎn)程支持等全業(yè)務(wù)場景。

【易售后】是新一代企業(yè)售后管理云平臺,致力于企業(yè)售后服務(wù)精益化管理,提高客戶服務(wù)體驗,降低售后服務(wù)成本。

功能

結(jié)算管理:售后服務(wù)費用自動結(jié)算,大幅提高工作效率,降低人員成本。

客戶管理:客戶檔案管理,聯(lián)系人管理、設(shè)備檔案管理,客戶合同管理,服務(wù)計劃管理,服務(wù)提醒管理

知識庫管理:幫忙企業(yè)建立產(chǎn)品知識庫,輕松解決售后服務(wù)培訓(xùn)難題。

外勤管理:實時瀏覽服務(wù)人員的當(dāng)前位置、工作軌跡,徹底解決外勤人員的管理難題。

服務(wù)商管理:企業(yè)可邀請服務(wù)商加入服務(wù)空間,輕松管理售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

報修渠道:支持微信公眾號、小程序、二維碼、網(wǎng)站、電話、APP等報修渠道,讓客戶感受到服務(wù)方便。

工單管理:快速受理客戶請求、智能化服務(wù)派工、服務(wù)團(tuán)隊有用協(xié)同,快速處理客戶請求。

備件管理:備件庫存管理,備件出入庫管理,員工領(lǐng)料退料,網(wǎng)點備件調(diào)撥。

更新

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詳情介紹

  • 易售后最新版1
  • 易售后最新版2
  • 易售后最新版3
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