在公司中公司產(chǎn)品的售后服務(wù)關(guān)系著公司的品牌公信力，畢竟不管是誰買到自己的商品后都不會(huì)想在自己的商品壞了之后，沒地方修吧！或者是該商品的公司對售后的維護(hù)不及時(shí)，今天小編就給大家?guī)硪豢畈诲e(cuò)的售后服務(wù)軟件朱雀軟件，快來和小編一起了解一下吧！
朱雀軟件是一個(gè)企業(yè)級的企業(yè)級派單服務(wù)云平臺(tái)，企業(yè)根據(jù)朱雀軟件能夠更加有用的完成售后服務(wù)，客戶服務(wù)；維護(hù)管理平臺(tái)，朱雀軟件不但便捷了客戶的需求，與此同時(shí)也大大提高了企業(yè)工作效率。
朱雀軟件專為園區(qū)塑造的工單管理助手，朱雀軟件多面整合園區(qū)工單資源，朱雀軟件為居民帶來更方便的服務(wù)，有用方便，為用戶帶來高品質(zhì)的工單管理服務(wù)。
1、工單管理，有用辦公
2、工單信息，輕松查詢
3、在線報(bào)修，輕松方便
工廠生產(chǎn)：機(jī)械維修保養(yǎng)、生產(chǎn)流程（維修工單、保養(yǎng)工單、物料單、入庫單、出庫單、生產(chǎn)計(jì)劃工單）
銷售部門：會(huì)議組織、售前服務(wù)（任務(wù)工單、協(xié)作工單、物料工單）
售后部門：送貨單、安裝工單、維修工單、保養(yǎng)工單、施工工單
工程部門：物料單、派工單、驗(yàn)收單、監(jiān)理單、現(xiàn)場管理單
1.工單數(shù)字化：用智能手機(jī)APP的方式，來替代原有紙面工單的處理方式。數(shù)字化以后，對于工作任務(wù)的要求和指引能夠精確到每一步操作。
2.管理透明化：作業(yè)任務(wù)被精確的以工單的形式處理，例如抄表、環(huán)境作業(yè)、維修等作業(yè)在工單完成的與此同時(shí)就對結(jié)果進(jìn)行拍照記錄，不再需要進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)檢。整個(gè)過程結(jié)果都數(shù)字化，可量化，達(dá)成公正，透明，大大降低管理成本，提升管理效率。
3.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化：以前沉淀在資深管理人員腦海中的工作指引，根據(jù)作業(yè)的SOP輸出并加載到調(diào)度引擎中，由app來完成自動(dòng)化的操作。徹底解決人工模式成本高，人為因素影響大，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程序低的問題。臨時(shí)性的報(bào)修、突發(fā)事件處理都能夠利用預(yù)置在系統(tǒng)中的流程進(jìn)行處理。
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