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美服云客服
  • 軟件大?。?span itemprop="fileSize">1.38MB
  • 更新日期:2016/05/10
  • 軟件語言:簡體中文
  • 軟件類別:聊天工具
  • 軟件授權(quán):免費軟件
  • 軟件官網(wǎng):
  • 適用平臺:WinAll
7
軟件評分
51 7

91本地下載文件大小:1.38MB

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美服云客服是一款便捷的客服管理軟件,該軟件擁有多樣化的客戶端支持(pc、移動),智能化的請求處理,扁平化的企業(yè)管理,歡迎前來體驗。

美服云客服功能特色:

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智能的客戶分配,讓客戶不必等待,有序處理問題。

2、靈活的客戶接待

可跨部門協(xié)作接待客戶,也可轉(zhuǎn)移給相關(guān)的人員接待,

務(wù)必專業(yè)精準的解決客戶問題。

3、分析客戶特征

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客服可手動添加客戶標簽,全面分析客戶特征。

4、聊天記錄及時保存

與工單系統(tǒng)完美結(jié)合,提交問題,生成工單

讓客戶服務(wù)流程透明清晰。

5、提交工單

時尚的界面,完美的色彩搭配,讓人神清氣爽的界面設(shè)計。

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6、百度搜索

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常見問題

美服·云客服支持哪些渠道?

美服·云客服可以為您提供多渠道的信息收集服務(wù),在多渠道通信中建立工單,及時高效的滿足客戶需求。

在“高級設(shè)置”——“電子郵件”中進行電子郵件設(shè)置。“微信管理”里進行微信公眾賬號設(shè)置。

客戶無論使用哪個渠道,都能輕松與您取得聯(lián)系。